В магазинах товаров для дома и ремонта «Леруа Мерлен» из-за высокой нагрузки поменяли условия работы с покупателями через интернет. Если зайти на сайт сети строительных гипермаркетов, выбрать Красноярск и начать собирать товары в корзину, появится сообщение о минимальной сумме заказа на 20 тысяч рублей. Ранее подобных ограничений не было — в зависимости от габаритов товара, района доставки, дополнительных услуг на сайте высчитывалась сумма к оплате вместе с услугами по доставке.
Дополнительные условия в «Леруа» ввели из-за повышенного спроса покупателей:
— Из-за большой нагрузки временно принимаем заказы от 20 тысяч рублей. Мы усиленно работаем, чтобы снять это ограничение! Покупки на меньшую сумму вы можете сделать в наших гипермаркетах, они работают в обычном режиме. Сроки сборки интернет-заказов могут быть увеличены, — говорят в сети гипермаркетов.
Также ранее можно было через сайт выбрать необходимые товары и оформить самовывоз — услуга была довольно востребована среди занятых в сфере строительства, дизайна, отделочных работ. Сейчас же самовывоз вообще недоступен.
В Красноярске «Леруа Мерлен» работает по трем адресам — на Калинина, у «Планеты» и на Красноярском Рабочем. На прошлой неделе французская сеть магазинов опровергла слухи о своем уходе из России — все 112 магазинов сети в России работают в штатном режиме, это четверть от общего числа точек Leroy Merlin в мире.
В других городах России тоже ввели подобное ограничение. Например, в Челябинске и Екатеринбурге принимают интернет-заказы только от 50 тысяч рублей.
Зарубежные бренды в начале марта объявили о массовом исходе из России. Сначала в «Планете» закрылся H&M. А 5 марта о таком решении объявила компания Inditex, владеющая магазинами под марками Zara, Pull & Bear, Bershka, Stradivarius, Oysho, Massimo Dutti.