Жилой дом в Красноярске больше 20 дней страдает без горячей воды из-за трубы, которую никто не признает своей

Двухэтажный дом на улице Малаховской, 1 в Ленинском районе Красноярска живет без горячей воды 23-й день. На проезжей части у подъездов провал, его прикрыли колесом и обозначили знаком, из ямы идет пар. Порыв случился 27 июля, ремонт не начался до сих пор.

Жильцы писали в службу 005, в стройнадзор, в управляющую компанию, ресурсоснабжающие организации, в администрацию Ленинского района и в прокуратуру. Ответ везде сводился к одному: труба ничья. На балансе она не стоит ни у управляющей компании, ни у ресурсников, а значит, чинить ее формально некому.

13 августа жительница дома Ульяна написала в чат мэра Красноярска Сергея Верещагина. Ответ пришел в тот же вечер, от самого градоначальника.

«Трубы на балансе муниципалитета не стоят, проведем ремонт в рамках аварийно-восстановительных работ. Поручил профильному департаменту ускориться. Это сейчас главное, дальше будем решать, кто возьмет сети на баланс», — написал Верещагин.

17 августа Ульяна вернулась в чат. Перегородка на дороге стояла на том же месте, воды не было. Утром 18 августа в переписке ответила уже администрация города — «коллеги сообщают, что сегодня на проблемный участок планируется зайти с ремонтом». Вечером того же дня, в 20:15, жительница сообщила, что на месте так никто и не появился.

Через полчаса, в 20:50, мэрия ответила снова. «Подрядчик уже найден. Сегодня велись подготовительные работы. Завтра с утра уже заходят на ликвидацию порыва», — говорится в сообщении администрации.

Ульяна попросила назвать подрядчика и объяснить, в чем состояли подготовительные работы.

«Никто даже элементарно не приехал посмотреть или как-то обозначить дыру, как самостоятельно ставили колесо, так оно и стоит», — написала она в 21:00.

Корреспондент NGS24.RU связался с Ульяной. По ее словам, за три недели дом прошел все инстанции, до которых смог дотянуться, и справляться жильцам приходится своими силами.

«Переезжать некуда, в доме почти все пожилые люди, кто-то уезжает на дачи, а остальные греют воду, у кого-то есть бойлер, скоро начнется отопительный сезон, а у нас месяц элементарно нет воды», — говорит Ульяна.

Формально сеть у дома не потеряна. Она есть в схеме теплоснабжения Красноярска, актуализированной на 2022 год: участок по адресу Малаховская, 1 включен в реестр бесхозяйных сетей, переданных на обслуживание и эксплуатацию ООО «КрасКом». Основание в документе указано — передаточный акт от 28 апреля 2014 года.

Расписаны в схеме и параметры участка: диаметр 70 миллиметров, длина 12 метров, транзитная прокладка, изоляция из минеральной ваты. Год последнего капитального ремонта — 1990-й.

В том же разделе документа приведена норма закона. При выявлении бесхозяйной теплосети орган местного самоуправления в течение 30 дней обязан определить организацию, которая будет содержать и обслуживать эту сеть, а затраты включаются в тариф.

Плановыми работами ситуацию не объяснить. Гидравлические испытания в Ленинском районе прошли еще с 15 по 24 июня, а последнее в этом году отключение горячей воды в городе — в Солнечном с 10 по 18 августа.

NGS24.RU направит запросы в мэрию Красноярска и «КрасКом» и проверит, вышли ли рабочие на Малаховскую 19 августа.