Что делать туристам при терактах за рубежом. 10 важных советов

10 полезных советов для туристов после кровавых терактов в Барселоне

В Барселоне водитель фургона въехал в толпу прохожих. По последним данным, число пострадавших достигло 119 человек, а погибших — 13. Ответственность за него взяла запрещенная на территории РФ группировка «Исламское Государство»

Федеральные СМИ сообщают об одной пострадавшей россиянке. Красноярцев среди пострадавших, по предварительным данным, нет.

Наши коллеги из портала E1, пообщались с главой ассоциации туризма Михаилом Мальцевым. Он дал несколько очень простых советов, что делать, если вы столкнулись с такой трагедией на отдыхе.

Первый и самый важный совет:

1. Если вы находитесь в городе, где произошёл теракт, как можно скорее сообщите родным, что с вами всё в порядке. Позвоните, напишите во всех соцсетях и месенджерах (у Facebook есть специальный сервис).

2. Поинтересуйтесь обстановкой той страны, в которую поедете.

Абсолютно безопасных мест нет. Такое может случиться и в большом, и в провинциальном городе. И в тоталитарном государстве типа Саудовской Аравии, и в абсолютно толерантном Амстердаме. Прямого авиасообщения у Красноярска с Испанией нет — еще весной 2015 года отменили чартеры в испанскую Барселону. Однако представители туристического рынка отмечают, что для желающих посетить Испанию есть стыковочные рейсы через Москву и Новосибирск, и эта страна всегда была популярна среди красноярцев.

3. Избегайте мест скопления людей.

Несмотря на то, что эта рекомендация звучит нелепо — ведь если таких мест избегать, то лишён смысла познавательный туризм. Скопления туристов как раз происходят на интересных площадях, возле достопримечательностей. Однако такие места привлекают максимальное внимание террористических групп. Для своего спокойствия можно выбирать поездки не в сезон.

4. Когда идёте на прогулку, берите с собой ксерокопию загранпаспорта.

Сам паспорт брать не следует: можно наткнуться на уличных грабителей, и это создаст проблемы. Ксерокопии паспорта будет достаточно на первом этапе, чтобы подтвердить личность. Это поможет сократить время, когда большое количество людей во время теракта задерживают для установления личности. Это упростит жизнь.

5. Запишите телефон и адрес ближайшего российского консульства.

Запишите его, чтобы был под рукой, чтобы можно было связаться из любой точки, не заезжая в гостиницу. В первую очередь при необходимости мы должны получать помощь от родного дипломатического ведомства.

6. Медстраховка при теракте не пригодится, но ксерокопию или сам полис на прогулку брать нужно.

Помощь оказывается бесплатно в таких ситуациях. Страховка понадобится на втором этапе, когда идёт восстановительное лечение.

7. Не паникуйте и не бойтесь ездить в отпуск.

Чувство паники в таких ситуациях нормально. Большинство людей пугает неизвестность: почему, из-за чего это всё произошло — почему пострадали эти люди, что подвигло людей сделать массовую трагедию. Эти вопросы начинают анализироваться и перекладываются на себя, итогом становится мысль, что никто из нас не защищён: именно так трактует наша психика происходившие теракты. В голове происходит сигнал: любое твоё действие небезопасно, отсюда появляется паника. Люди боятся ездить в отпуск, ограничивают своё участие в массовых мероприятиях, буквально изолируют себя, чтобы не стать участником трагедии. Но нет никаких объективных данных, которые бы говорили о том, что стратегия избегания наиболее эффективна.

8. Не читайте новости о терактах.

Правильнее будет перебарывать себя. Да, это может показаться сложным и нереальным, но дальше ты начинаешь уставать от этого и фиксировать усталость, потом это всё перерастает в депрессию, а этого лучше избегать. Люди начинают постоянно мониторить новости в соцсетях, на телевидении и др. Это не вполне правильно, потому что панику это не уменьшает, скорее, наоборот. Такие новости начинают нас поглощать, где каждая последующая новость усиливает предыдущую. Нужно ориентироваться на успокоение, сама по себе паника нормальна, но непродуктивна.

9. Если со страхом справиться не получается — не стесняйтесь пойти к психологу.

Многие начинают делиться своими впечатлениями с друзьями по телефону, это хорошо, но легче от этого не станет, нужно обращаться к специалистам — позвонить на телефон доверия, пойти к психологу и т.д.

10. Не молчите, делитесь переживаниями с близкими и в соцсетях.

Многие начинают высказывать свою скорбь в соцсетях, но нужно это всё совершать в умеренных дозах. Выставляя фото и выражая соболезнования, по сути, мы справляемся со своей беспомощностью. Такими действиями человек говорит, что ему страшно, что он гордится теми, кто помогал в трагедии. Это поможет справиться с паникой, очень важно почувствовать сплочённость. Если знакомые или родственники попали в трагедию, нужно обращаться за помощью к профессиональным специалистам. Нужно выстроить доверительные отношения в семье, делитесь своими чувствами и эмоциями, самое главное — не замалчивать всё происходящее. И просто необходимо обращаться к психологам за консультациями. Если не решить эту проблему, это приведёт к усугублению последующих, это как ком, который будет наращивать свои размеры.

Также мы внимательно изучили методическое пособие по выявлению террористов и просто опасных лиц в аэропортах, самолетах и местах скопления людей «Профайлинг».

По данным ученых, террористов-смертников отличает несколько важных особенностей:

– взгляд «в пространство»,

– полное отсутствие эмоций; лицо — как маска,

– отсутствие реакции на происходящее вокруг, «углубление в себя»,

– поверхностное дыхание,

– странная плавность движений,

– напряжение мышц лица,

– непонимание вопросов от окружающих, медленные ответы, пропуск слов.

Самым специфичным признаком террористов-смертников авторы пособия считают постоянное возвращение злоумышленника на место планируемого теракта.