Сотни красноярцев столкнулись с проблемами при оформлении права на недвижимость в Росреестре

Сбой обещают устранить к 31 августа

В редакцию НГС.НОВОСТИ обратилась жительница Красноярска Олеся Широкова. Девушка рассказывает, что уже две недели тщетно пытается снять обременение с квартиры после того, как досрочно закрыла ипотеку. Она обращалась в офис в «Микс Максе».

— Заявление принимают, а вот расписку дают с открытой датой! Документы сто процентов не выдадут в сроки установленные законом. Задержка на 2 недели, это пока. А вообще, точно никто не знает! Так что, если есть возможность, отложите операции с недвижимым имуществом, — предупреждает она жителей.

Такая ситуация сложилась по всей стране — в электронной системе Росреестра случился сбой.

В красноярском филиале ведомства говорят, что ситуация должна исправиться к 31 августа.

На сайте ведомства говорится, что причина в аварии в арендуемом центре обработки данных Ростелекома, который отвечает за прием и обработку заявлений на оказание услуг.

— Несмотря на принимаемые меры полного восстановления работоспособности системы до настоящего времени не произошло. Росреестром и Ростелекомом мобилизованы все технические и организационные ресурсы для устранения аварии. Работы ведутся в круглосуточном режиме, — объясняют в ведомстве. — В связи с накопившимися в период сбоя обращениями возможно увеличение сроков оказания госуслуг. Для устранения последствий аварии и обработки накопившихся заявлений сотрудники Росреестра работают посменно.

В прошлом году риэлторы, оформляющие сделки, также жаловались на сбой в Росреестре. Многие приходили занимать очереди еще ночью и составляли списки до открытия офисов.

У некоторых горожан не выдерживали нервы и они решили показательно рассказать о проблемах. Красноярец Тимур после недели ожидания в очередях устроил разгром офиса и драку с охранником. Ещё весной 2017 года мы рассказывали и о диких очередях на регистрацию сделок с недвижимостью, и о том, как горожане ночуют под дверьми офисов этого учреждения, лишь бы не томиться весь день в ожидании. После мужчина поплатился за свое поведение — ему дали 2 года условно.