Дороги и транспорт В красноярском аэропорту девушка ждала вылета рейса возле детского уголка и не услышала объявления о посадке

В красноярском аэропорту девушка ждала вылета рейса возле детского уголка и не услышала объявления о посадке

По ее словам, объявления слышно, только если отойти на достаточное расстояние

Девушке не хватило всего минуты, чтобы вовремя успеть на рейс | Источник: Артём Ленц / NGS24.RUДевушке не хватило всего минуты, чтобы вовремя успеть на рейс | Источник: Артём Ленц / NGS24.RU
Девушке не хватило всего минуты, чтобы вовремя успеть на рейс
Источник:
Артём Ленц / NGS24.RU

Жительница Красноярска Нина Андреева рассказала историю о том, как она не улетела в Сочи из-за того, что не услышала объявление о посадке.

По словам девушки, все произошло еще 27 августа, она должна была лететь в Сочи «Победой» со своей маленькой дочкой. Она заранее купила билеты с багажом, время вылета было удобным, Нина заблаговременно прибыла в аэропорт, зарегистрировалась и сдала багаж, а потом пошла к детскому уголку, чтобы ждать объявления посадки.

— Сначала объявили, что рейс задерживается и авиакомпания приносит свои извинения. Мы через минут 10 пошли с дочкой в туалет, провозились, как всегда (мамы поймут), потом вернулись в зал ожидания. Через минут 5 я решила пройтись, размять косточки... и слышу: «Посадка на рейс «Победы» окончена. Просьба опоздавших пассажиров подойти к выходу на посадку», — вспоминает Нина.

Она вернулась к своей семье, где выяснилось, что в том месте, где они сидели, действительно плохо слышно объявления. Когда они подбежали к выходу, на самолет их уже не пустили — сняли с рейса. А потом отправили забирать багаж, и из двух чемоданов был только один.

Тут был пост из социальной сети,
признанной экстремистской организацией на территории РФ

— Мы в шоке, ребёнок плачет. Идём в кассу — ближайший вылет ночью, покупаем новые билеты. Пошли получать багаж — отдают один чемодан вместо двух. Пишем претензию об утере багажа. Ночью летим в Сочи. Там находим в потеряшках чемодан (из Красноярска нам так и не дали информацию по чемодану), — рассказывает Нина.

По ее словам, как только они выдохнули от того, что ситуация разрешилась, пришло сообщение от «Победы», что обратные билеты тоже аннулировали.

⠀
Мы попросили представителей красноярского аэропорта прокомментировать ситуацию.

Позже в аэропорту прокомментировали случившееся:

«Вообще в аэропорту с точки зрения формирования звуковых информационных потоков все спроектировано и реализовано в концепции «Тихий аэропорт»: например, находясь в стерильной зоне, пассажиры слышат только объявления, связанные с вылетами, в общей зоне — информацию о регистрации, прибытии рейсов. Отсутствуют любые другие аудиосообщения не связанные с производственной деятельностью аэропорта, не звучит музыка, все для того, чтобы пассажиры могли слышать только необходимый минимум информации. В туалетах вся информация также звучит. При этом обслуживание разворотного рейса авиакомпании «Победа» занимает всего 30 минут (высадка пассажиров, разгрузка багажа, уборка салона, заправка топливом и водой, обслуживание сан.узлов, погрузка багажа, посадка пассажиров), поэтому представитель авиакомпании может принять решение о завершении посадки, если кто-то из пассажиров вовремя не пришёл на гейт».
ПО ТЕМЕ
Лайк
TYPE_LIKE0
Смех
TYPE_HAPPY0
Удивление
TYPE_SURPRISED0
Гнев
TYPE_ANGRY0
Печаль
TYPE_SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
32
Гость
ТОП 5
Рекомендуем
Знакомства