В «Планете» банкомат вместо «соток» два дня выдавал 500-рублевые купюры
16 апреля 2013, 11:10
Поделитесь своим мнением
Комментарии
107
Гость
17 апреля 2013, 01:17
Помню случай, когда почтовые инкассаторы по дороге мешок денег потеряли. Задняя дверь у машины открылась. Деньги нашёл пожилой селянин, обычный человек, на жигулёнке ехал. Вернул. Ему в подарок какие-то годовые подписки бесплатно сделали... ещё что-то... не важно.
Потом по интернету много трёпа было, в основном писали: "... ну и дурак..."
Был бы "умный" - платили бы инкассаторы и шофёр. 2 млн на пятерых. На почте зарплаты маленькие.
Все знают случай, когда человек по своей "дурной инициативе" 10 лет (!!!) упрямо лично чистил взлётную полосу сокращённого военного аэродрома. И не позволил разместить на территории коммерческие склады. На эту полосу совершил вынужденную посадку самолёт, все выжили. Иначе - погибли бы.
А государство? Что государство? Почётную грамоту вручили, премию какую-то....
Блогеры в инете сложились, подарили ему снегоход. Блогеры же подписывали письма Президенту... через 2 года человеку наконец-то вручили правительственную награду.
Банку на самом деле - ни горячо, ни холодно (как, собственно, и правительству...). Беда у оператора. Не украл, не смухлевал. ОШИБСЯ. И цена этой ошибки ДЛЯ НЕГО ЛИЧНО - скорей всего очень значительна.
Правительству на нас наплевать. Банкирам - тем более. И что теперь? Друг друга топить и радоваться?
ДЕНЬГИ НАДО ВЕРНУТЬ. Не помощь оказать просят. Вернуть находку. Это НОРМАЛЬНО. Ненормально радоваться чужому горю.
Гость
18 апреля 2013, 10:09
Елена, Вы правы плевать на банк и наше государство, но наживаться на горе обычных людей это неправильно. Этого человека все равно накажут, ошибку он уже совершил. Единственное, что сможет смягчить его вину - это если все вернут деньги и попросят предъявить снисхождение к этому человеку, когда все это будет подано в таком виде, и сами люди потребуют справедливости, тогда все будет правильно и справедливо... А так даже если вернуть банку все деньги, это человека вряд ли ждет приятная участь.
Гость
16 апреля 2013, 11:59
Косяк безусловно кассиров. Но в данной ситуации вопрос спорный. Найти их найдут однозначно. Журнал выдачи ведется и тут никто не сможет отмазаться. Вот возвращать или нет это хороший вопрос. С одной стороны это тоже самое когда банк по ошибке перечисляет деньги на счет. Тут тоже самое. Но доказать что именно этот клиент получил вместо 100 р - 500 будет проблематично, в журнале отражается именно то с какой кассеты выдавались деньги... а если кластер диспенсера будет настроен на 100р то и будет показывать 100 ))) Жаль кассиров или инкассаторов которые так перепутали, т.к. думаю именно с них удержится вся сумма.
Гость
16 апреля 2013, 12:34
Николаич, сейчас камеры регистрируют все операции с банкоматом. Если надо будет - докажут.
Гость
16 апреля 2013, 13:15
barbus, Да будет известно что далеко не ВСЕ банкоматы оснащены камерами! Доказать то что человек снимал деньги докажут. А то что он получил вместо 100р - 500р учитывая конфигурацию банкомата! Так можно хоть кого притянуть на деньги, сказать что у нас был косяк и выдавал 5000р вместо 100! Тут вопрос в том что обычно конфигурация делается привязкой к касете а не к диспенсеру (устройтва для работы с касетами), а если диспенсер забит на то что бы выдавать с определенного слота только 100 то и в журнале будут отражены 100! Я конечно давно работал с банкоматами но вроде было так!
Гость
17 апреля 2013, 08:45
Николаич, СБ банка сейчас начнет рассказывать сказки про 100500 камер. а на деле там может быть 1 камера снимающая клиента. А может и не быть... Доказать что не 100 а 500 рублей выданно нереально. Только психологическое давление на клиента, обман и угрозы. В общем как обычно
Гость
16 апреля 2013, 17:35
Если перепутали кассеты, какой же сюрпирз ожидал тех, кто снимал 500-рублевыми купюрами...:)
Дмитрий, думаю особо никакого. Пять раз по сто сняли и все.
Гость
16 апреля 2013, 17:38
зато у меня сберовский повис и 8 тыс руб осели в пространстве)) через полтора!!!месяца вернули 7 тыс а 1 касарь заныкали, вот буду судиться...
Гость
16 апреля 2013, 20:22
Вот жмоты! Объявили бы это какой-нибудь акцией, да списали эти мизерные суммы. Зато PR получился бы неплохой :-)
Гость
16 апреля 2013, 15:22
Хахаха=)))) сейчас все взяли и полетели пулей банку денежку возвращать)))) фигушки вам=) а вот если бы кидали в банкомат и он вместо 500 учел бы 100 рублей банк совсем другую песенку бы пел, как свои интересы так они быстрые, а как интересы клиента так начинается подождите с годик другой=)
Гость
16 апреля 2013, 22:58
Но ведь самое главное в этой ситуации то, что никто не говорит о тех людях, кому вместо 500 банкомат выдал сотенные купюры ))
Гость
16 апреля 2013, 11:47
да, 4 тысяч руб - это огромная практически невосполнимая потеря для банка:))))))))))))))))
товарищи, верните деньги!!:)))) бггг
Гость
16 апреля 2013, 14:18
саша, да, 4 тысяч руб - это огромное практически неиссякаемое приобретение для халявщика:)))))))))))))))) товарищи, верните деньги!!:)))) бггг
Гость
16 апреля 2013, 20:00
бородач, да, 4 тысяч руб - это огромное практически неиссякаемое приобретение для халявщика:)))))))))))))))) товарищи, верните деньги!!:)))) бггг
Гость
16 апреля 2013, 20:58
саша, да, 4 тысяч руб - это огромное практически неиссякаемое приобретение для халявщика:)))))))))))))))) товарищи, верните деньги!!:)))) бггг
блин он естьв планете? жалко что я там не был:( а как они нас обдирают процентами так ничего блин...
Гость
16 апреля 2013, 14:19
Павел_93, а они насильно вас обдирают процентами? не берите кредитов, делов то
Гость
16 апреля 2013, 14:37
Алексей, да если б только в кредитах дело было! за все операции берётся комиссия, а это уже перебор и жадность банкиров!
Гость
16 апреля 2013, 14:55
Гена, а почему, собственно, банк не должен брать комиссию за свои услуги? Вы вот работаете, оказываете работодателю услуги, работодатель оказывает клиентам услуги - бесплатно?
Гость
16 апреля 2013, 21:33
на днях передо мной человек вставил карту и банкомат ее просто сьел, выдав надпись, что то вроде карта просрочена. Парень был в шоке, давай звонить а его везде футболят, так и ушел без карты и без денег. Поэтому у банка, по части банкоматов тоже "рыльце в пушку"
Гость
17 апреля 2013, 11:15
Тоха, карта- собственность банка, если карту заховал значит что то не так. достаточно позвонить по телефону поддержки и сказать что карта сьедена, это общемировая практика так же как роспись на карте при покупке с карты без пинкода!
Гость
16 апреля 2013, 15:55
В принципе это дело совести каждого вернуть в банк деньги или нет.
Все мы люди и каждый может ошибиться,как это произошло с зарядкой банкомата.
В любом случае банк в проигрыше не останется.Не вернут часть денег или вообще всю сумму-снимут с виноватого,ответственного за этот бакномат.
И тут, я думаю, человека надо пожалеть.Мало ли какая причина была,что он ошибся.
Может быть все:от личной трагедии до элементарного плохого самочувствия.
От неприятностей никто не застрахован.
А наживаться за счет чужой проблемы......((((
Не знаю.
Гость
16 апреля 2013, 16:12
Кыся, человека этого в любом случае оштрафуют. Это как минимум. А скорее всего уволят, независимо от того вернут люди деньги или нет.
Гость
16 апреля 2013, 16:25
Кыся, Расскажите это нашим чиновникам :))
Гость
17 апреля 2013, 17:34
Артём, что можно рассказать людям для которых цель в жизни одна-успеть набить карманы? Желательно не только себе,но и родственникам.А на страну и ее обитателей им глубоко начхать.
Я о том,что отвечать в этом мире,а в том тем более, нужно и предстоит каждому за себя.
И если бы все, хотя бы иногда, прислушивались к голосу своей совести,жить бы было в этом мире гораздо легче.Согласитесь.
Лично для меня выбор: чистая спокойная совесть или пара сотен "халявных"(которые, как известно, счастья не приносят) рублей-очевиден.
Гость
16 апреля 2013, 11:23
Вина банка, никто не обязан возвращать.
Гость
16 апреля 2013, 12:17
Евгений, сняв лишние деньги, вы ОБЯЗАНЫ вернуть их банку. Он просто спишет с Вашего счета, если там они есть. Ведь если Вы подходите к банкомату, там вставлена чужая карта или из купюпоприемника торчит пачка денег, Вы не заберете их себе? Как законопослушный гражданин, Вы вернете их в банк. Иначе Ваши действия будут квалифицированы как кража.
Гость
16 апреля 2013, 16:01
Евгений, вообще то найдут конкретного сотрудника и он именно будет виноват. И он может не получить ни ЗП, и потерять работу.
Гость
17 апреля 2013, 01:55
Евгений, всё правильно, типичная ошибка банка. В Европе возможно и сотрудника не стали бы увольнять, тем более уж просить людей вернуть деньги.
Гость
16 апреля 2013, 16:12
Просто хочу воззвать к совести тех людей, кто, не планируя, получил лишние деньги. Человек, который обслуживал банкомат ошибся. Ошибиться может каждый. И не нам с вами судить и говорить о том, что надо было бы быть внимательнее. Не имеем мы такого права так судить. Разве что тот, кто сам в своей жизни и на работе ни разу не ошибался. Те суммы денег, которые вам удалось получить сверх ожидаемого никоим образом не восполнят ваших запросов. Они легко пришли, из ниоткуда, и они уйдут, это точно - в никуда. Вы не разбогатеете, вы не станете жить лучше. А в это же самое время человек, который допустил эту, по сути не фатальную, ошибку, теперь, может быть, будет вынужден с семьей пойти на улицу, чтобы возместить ущерб банку. Итак, вот я говорю вам, что всякий, кто укрыл лишнее у себя, утаил - не получит от того никакой пользы. Напротив - случится ситуация в жизни, а она, непременно, случится, что когда нибудь, скоро или нет - не знаю, но точно знаю - обязательно, вы будете терять еще более, чем приобрели неправдой. Гораздо более. Сегодня вы были испытаны и не прошли это испытание совести, из за чего вскоре на вас вернется это же самое зло. Помогите этому человеку. Верните деньги. Вы не пожалеете, вы удивитесь той радости и облегчению на своей душе и тому благословению, которое постигает всякого, кто живет честно.
Гость
16 апреля 2013, 16:45
Алексей, ну у многих людей совесть в доле )
>Вы не пожалеете, вы удивитесь той радости и облегчению на своей душе и тому благословению, которое постигает всякого, кто живет честно.
ну СССР уже как бэ помер, а щас так всё подается, что всё на лавэ закручено.
печально? возможно да, но это факт
Гость
16 апреля 2013, 20:48
Алексей, кажется я знаю, кто так накосячил, и теперь через каждые три сообщения взывает к совести
Гость
17 апреля 2013, 00:20
Алексей, не факт, что банк не взыщет с допустившего ошибку сверх прибыль
Гость
16 апреля 2013, 11:45
повезло студнетам!!:))
иначе кто еще снимает по 100р со счета??
Гость
16 апреля 2013, 16:05
Да никто ничего не вернет! Их косяк! И вообще я пришел снял 800 руб. он мне что то выдал я в карман и пошел! Да пусть докажет что мне вместо 100, 500 выдал! Я не видел и не считал!!! а с карты сняли так же 800.
Гость
17 апреля 2013, 08:51
Снимая деньги в банкомате по магнитной карте - будте готовы что ваши денежки уплывут в неизвестном направлении, скимерров появилось очень много. Магнитные карты защищены чуть хуже чем никак. Требуйте чиповые карты !
Гость
17 апреля 2013, 18:26
Халявные деньги пользы не приносят,наоборот, вызывают только безпокойство одно.
Гость
17 апреля 2013, 21:26
Я тоже думаю нужно вернуть деньги,а то все думают только о себе...кому то очень туго сейчас из за этой ошибки.и всё это потом вернётся с полна,эта радость в 5000тыс. это не миллионы ведь чтоб не вернуть!сделайте ЛЮДИ!хоть одно доброе дело!!!!!!!
Гость
18 апреля 2013, 09:27
Пожалейте кассира,ей из своего кармана возвращать! у кассиров итак зарплата не очень большая.
Гость
16 апреля 2013, 11:21
Это исключительно косяк банка, точнее - кассира который заряжал кассеты. А клиенты могут пойти в отказ и ничего никто не докажет. Если банк попробует списать суммы со счета то после обращения в суд - всё вернут обратно
Гость
16 апреля 2013, 11:50
aaaa, "ничего никто не докажет" - докажет, и очень просто - в банкоматах "все ходы записаны", и не только номера карт, операции с ними, но и видео
Гость
16 апреля 2013, 14:01
знаю как, а докажи сначало что имеено мне упали 500 руб заместо 100 руб? может они через одну лежали? а может просто кассир недосдачу таким образом свою списать хотела? По карте видно будет токо сумму списания а не каккими купюрами брали.
Гость
16 апреля 2013, 14:15
1123, если вы вместо нескольких купюр по 100 рублей получите в банкомате несколько по 500 - ваше лицо вас выдаст!!! ;)
к тому же банку точно известно, в какое именно время банкомат косячил
Гость
16 апреля 2013, 16:32
Ошибка исключительно оператора, кто кассету ставил. И по отчетам операций все чисто, без какого либо намека на состав преступления. Человек снимал 100 рублей, банкомат выдавал ему эти 100 рублей. Клиенты могут вернуть деньги только на добровольной основе, иные действия банка незаконны
Гость
16 апреля 2013, 18:23
Это неосновательное обогащение, и банк в любом случае вернет деньги и взыщет их
либо с обслуживающей компании допустившую по неосторожности нарушение условий договора по обслуживанию банкомата, либо с клиентов, снимавших деньги :)
Гость
16 апреля 2013, 14:11
Не надо спорить. Совесть - лучший контролер. Если она есть, человек вернет лихву и без всяких там напоминаний. А если совесть сожжена жаждой халявной копейки - ну наварил ты лишние 4000 рублей. Разбогатеешь? Жизнь лучше станет? Потеряешь потом больше, 100%! Сегодня нагрелся ты, завтра нагреют тебя. А если по теме - то доказать очень даже можно, в банкомате регистрируются все приходно-расходные операции, все таки карты дебетовые в основном, да и видео есть, если что. А отмазки типа "совершил операции по своему счету" нынче не прокатят.
Гость
16 апреля 2013, 11:42
Вина кассира есть непосредственно, или ошибка инкассатора поставивший кассету в банкомат. Но присвоение чужих денег, это уже уголовное дело. Если деньги не вернут, снимут запись с камер банкомата и центра. Юристы банка будут выполнять свою работу, а гражданам которые утаили не свои деньги лишний гемор и судебные решения.
Гость
16 апреля 2013, 13:15
посмотрят запись с камер банкомата, и стрясут деньги. тут или отдать чужое или сесть по УК.
Гость
16 апреля 2013, 13:29
Уася), Какой Ук ? что за бред то? я снял деньги мне банкомат их дал, статься какая по ук? я взломал банкомат? или лишь бы ляпнуть?
Гость
16 апреля 2013, 14:54
Юрист, если деньги в банкомате, например, увидели в купюроприемнике, значит, они не ваши. вы же не просили эту сумму. И если Вам их ошибочно дали, нужно вернуть. в противном случае да, ук. Ибо кража. Не старайтесь быть умнее банков. 1. Не получится 2.Ничем хорошим не обернется 3. Как-то это... неправильно
Гость
16 апреля 2013, 16:24
В данном случае состава преступления нет... И не несите ахинею
Гость
16 апреля 2013, 11:27
))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) на ошибках учатся,вот кто положил то пусть и отдаёт
Гость
18 апреля 2013, 10:57
ник, смотри не ошибись, жизнь длинная. успехов на тернистом жизненном пути..
Гость
16 апреля 2013, 16:50
Я бы не пошел возвращать лишь по одной причине, что чтобы вернуть им их деньги по доброй воле - придется отстоять в очередях в кассу, жетончик брать и так далее, как во всех банках... да и ехать в офис - тоже время... а время - деньги... Банку, имхо, намного проще будет взыскать с того, кто эти кассеты с деньгами перепутал и все... Выдали бы в кассе сразу ошибочную сумму - вернул бы без раздумий.
Гость
16 апреля 2013, 23:29
Мешкофил, а если бы ты эти кассеты перепутал? Так же бы рассуждал?
Гость
17 апреля 2013, 08:17
Мешкофил, да зачем куда-то идти. Банк сам спишет со счетов тех, кто снимал.
А вот когда люди пойдут возмущаться, тут их и припрут доказательствами: видео и т.д.
Гость
16 апреля 2013, 16:24
вор - не тот, кого поймали на краже, а тот, кто осознанно взял не принадлежащее ему.
Гость
17 апреля 2013, 18:28
Был случай. Снимаю я с карты тыщ 6 с копейками, в карман и ухожу. На чеке 6 с копейками, все норм. Прихожу в магазин достаю деньги 500 руб не хватает! Все карманы на выворот-нету! Значит не дал банкомат. Возвращаюсь, осматриваю банкомат слева справа, может упали куда-нету. Звоню в банк, говорят если мы вам не додали приезжайте в центр в банк, пишите заявление, чек предъявите и т.д. Приезжаю, пишу. 2 недели рассмотрения. Звонят - мы рассмотрели вашу заявку, провели проверку, мы не при делах.
У знакомой 2 тыщи тысячами так не дал банкомат! Она 60 тысяч снимала. Мелочь а не приятно.
К чему я веду, если они со мной по-свински, почему я буду по-людски?
Банк связь банк.
Гость
17 апреля 2013, 21:21
Это в честь Пятилетия Планеты была акция!!! :)
Гость
16 апреля 2013, 13:00
Почему наши люди любят халяву? Ошибиться может каждый, банк обяжет возместить ошибочно выданную сумму (номера карт и транзакции записаны).
Гость
16 апреля 2013, 13:13
Jess, Почему наши люди любят халяву ? А потому что живут бедно, еле сводя концы с концами, бедно, в ужасных условиях, плюс еще обдираются нашим любимым государством разными "законными" путями, поэтому и любят халяву. Менталитет у нас такой. Страна у нас такая. Государство у нас такое. "Рыба гниёт с головы"
Гость
16 апреля 2013, 14:52
Уайт, поражаюсь, как удобно часто все валить на "плохое государство", снимая с себя всю ответственность. А потом жалуемся, что женщины меркантильны.. халява и воровство (а данный случай при невозврате денег я бы оценила именно так) - та же меркантильность
Гость
16 апреля 2013, 15:03
Уайт, а при чем тут, собственно, государство? Банк частный. Вам бабушка на рынке по ошибке сдачу даст вместо 50 рублей 100, так вы тоже будете говорить про государство? С себя надо начинать. Хотя я сам во многом не сторонник нашего государства, надо смотреть за собой. Поскольку государство это мы все с вами. К тому же, Уайт, я ни разу в заведениях, подобных Планете не встречал людей, сводящих концы с концами. Там не продаются предметы жизненной необходимости.
Гость
16 апреля 2013, 19:37
не обязаны, не обязаны!!! Люди, вы что, никогда не ошибались, добра эти деньги не принесут им...
Гость
16 апреля 2013, 19:59
Нашел, не радуйся, потерял - не плачь!!!! ВЕРНИТЕ люди деньги, не позорьтесь, добра они вам не принесут, а потеряете больше в два раза минимум!!!
Гость
18 апреля 2013, 11:16
что вы накинулись на людей? Добра не принесут, потеряете еще больше потом? Что за глупость и зависть? А вдруг это снял студент, которому денег за квартиру заплатить не хватало? Или пожрать купил нормально вместо лапши доширак! Для банка это копейки. Тем более сняли не 50тысяч а 4 всего. Могли бы и по 400 десять подходов сделать- не сделали же. Вот где честность
Гость
18 апреля 2013, 12:23
мимо проходил, я бы посмотрела как посмотрела,как бы ты запел, окажись ты на месте кассира, который совершил эту ошибку. когда тебя заставили бы платить, сам бы после такого ел доширак
Гость
16 апреля 2013, 12:31
Года 3 назад в Северном на "Школе" тоже был инцидент. Вечером закинул на телефон полтийник - пришла сотня. Повторная операция дала тот же результат. Думал, на следующий день разменяю полтийников, пойду счет пополнять. Так павильен за ночь сгорел до тла. Продуктовый, возле DVD-проката. Может помнит кто.
Гость
16 апреля 2013, 20:08
всегда мечтаю, что это случится со мной, только будет давать 5000 вместо 100 =)
Гость
17 апреля 2013, 09:45
это в чистом виде неосновательное обогащение. и банк вправе эти деньги получить обратно. советую вернуть излишне полученную сумму с обязательным оформление подтверждающих документов (ПКО)
Гость
17 апреля 2013, 15:59
Когда чел снимает 1-2 раза это статья ГК РФ "Неосновательное обогащение", НО когда снимает 10 раз, заведомо зная что получает повышенную сумму - это уже УК РФ "Хищение", то есть как минимум чел попадает на судебные издержки, как максимум на условный срок.
Гость
17 апреля 2013, 20:18
и что же на самом деле делать если банкомат выдал на 1500 руб больше..??
Сообщили, наверное, те несчастные, кому вместо 500-рублевых сотки высыпались)))
Гость
18 апреля 2013, 09:05
Зато если бы наооборот, вместо 500 рублей 100 выдавал, банк бы сгасился, мул типа не может быть такого...
Гость
18 апреля 2013, 19:17
Ну да. Как у меня бабушка 5000 пенсии сняла, а банкомат ей деньги не выдал, но списал, так она целый месяц ходила и доказывала, а тут банк требовать с людей начнет, чтобы вернули в кратчайшие сроки.
Гость
18 апреля 2013, 19:45
За то что не вернуть ничего все равно не будет..... Судиться думаю не будут с каждым из-за 500 лишних рублей...
Гость
16 апреля 2013, 22:27
вернут всё до копейки. ещё накажут кто забрал лишнее.
закон и государство на стороне банка...
Гость
16 апреля 2013, 23:33
Доказать банку проще простого что клиент получил больше чем надо. Банкомат ведет всю историю от номера карты и до с каких денежных касет была выдача. Была уже не раз такая история в банках и вернули все деньги. Знаю это как сервисный инженер банка :) Вы договор который у вас с выдачей картой был почитайте внимательно ;)
Ну и кто накосячил не повезет тоже.
Гость
16 апреля 2013, 21:30
Ошибка, то оператора. А вот уголовная статья для Вас будет.
Сейчас-4°C
пасмурно, без осадков
ощущается как -7
2 м/c,
ю-з.
758мм 77%В «Планете» банкомат вместо «соток» два дня выдавал 500-рублевые купюры