В такси «Максим» рассказали свою версию конфликта с пассажиркой: виновата клиентка
12 мая 2016, 18:38
Поделитесь своим мнением
Комментарии
134
Гость
13 мая 2016, 11:55
ЭТО ПРАВДА! Я была свидетелем этой "Красивой сцены", проходила как раз мимо! Я видела начало сцены - дама, если можно её так назвать - садилась и выпрыгивала из машины, орала на весь двор таким отборным матом, что уши свернулись. Хлобыскала дверью, казалось стекла сейчас вылетят. Я ещё подумала бедный мужик. Как вчера приукрасили все- истеричка орала так, что все люди вокруг . Если мои показания нужны - напишите под моим ответом - я перезвоню в такси Максим
Гость
12 мая 2016, 18:57
Вот вам и другой расклад поездки. Пожалуй видеорегистратор надо разворачивать в салон)
Гость
13 мая 2016, 09:59
А таксисту верится больше, потому что уж очень складно эта "пострадавшая" женщина обрисовывает картину. Особенно симптомы сотрясения мозга - такая лазейка для шарлатанки!
Гость
13 мая 2016, 08:17
А я больше верю версии самого такси. Ну не стал бы таксист бить её по голове только из-за того, что она стала звонить к диспетчеру. А она подняла шумиху, видимо, для того, чтобы денег с такси поиметь, за моральный ущерб и т.д. Всё-таки кризис.
такие конфликты повсеместны, недавно взял девушку с покровки до центра за смешные 115 рублей, она опаздала ,выходила долго, когда я предложил оплатить ожидание плюс 15 рублей меня назвали мелочным ))) жесть, заказывать самое дешевое такси и потом говорить о мелочности
Гость
13 мая 2016, 10:59
Очень часто пользуюсь такси Максим.Проблем никогда не возникало вообще. Только позвонишь, закажешь-они уже около подъезда. В данном случае, если дама заказала такси, надо было сразу собираться самой и собирать своих детей и не возникло бы такой проблемы, как доплата за дополнительное время ожидания, а следовательно, и не было бы такого конфликта.
Гость
12 мая 2016, 21:23
Зачем делать акцент на такси "Максим" сколько раз пользовался все было ок,а такая ситуация могла произойти с любым такси,а кто прав и виноват это ещё выяснить надо.
Гость
12 мая 2016, 22:28
Не дайте своим ушам поверить в то, чего не видели ваши глаза
Гость
12 мая 2016, 19:36
Ставлю GoPro, поехал, уаидимся на YouTube в теме- клиенты такси Максим и других СЗТ.
Гость
13 мая 2016, 09:22
Ожидание - это рабочее время таксиста и оно должно быть оплачено клиентом, подъедешь вовремя и 10 минут трешься у подъезда, пока выйдет некая заспанная после вчерашнего фря и заявит, что жутко опаздывает, и нужно ехать очень быстро и ей непонятно, что в этот час пик реально бывает пешком быстрее, если ты не на геликоптере.
Гость
13 мая 2016, 02:16
Уважайте себя в первую очередь! Некоторым даже здравствуйте сказать сложно,некоторые по 5 такси вызывают и на первом приехавшем уезжают,остальным потом вас стоять и ждать. Будьте позитивны и доброжелательны. Так приятно слышать спасибо,всего хорошего!!! И вам тогоже всем желаю!
Гость
12 мая 2016, 21:17
Знакомый работает оператором, слышал много историй про неадекватов, мужчин и женщин, пару раз водителям приходилось вызывать полицию, т.к. сами они наотрез отказывались выходить из авто. Так же и этому водителю надо было поступить, может сыкономил бы время, а так его могут низачто уволить. По поводу неадекватных мамашек это вообще отдельная тема. Некоторые свято уверены, что наличие детей дает им право творить что угодно. Примеры: Не говорить про детей и орать про то, что операторы все должны знать и так( наверное думают у них бог на прямой линии), не пристегивают своих детей(они лучше государства знают как надо обеспечивать безопасность детей), требуют чтобы перевозчик въехал ПРЯМО в подъезд т.к. им по статусу не положено пройти 3 метра. По поводу ожидания это такое рабочее время водилека, которое он должен проводить зарабатывая деньги и ожидая вас. Вам наверное было бы неприятно если бы вам просто не оплатили бы часть работы. Есть и другая сторона, пока вас 20 мин ожидает водитель кто-то это же время ждет машину. А виноваты перевозчики во всем.
Гость
12 мая 2016, 21:19
Обедал в столовых и кафешках кавказких, и не раз видел как девушки и юноши там гнут пальцы как будто в ресторане дорогом сидят и сами топ-менеджеры в нефтяной компании. Так вот о такси, вызывают дешевого перевозчика и выгибаются, то машина грязная, то водитель не нравится. В Красноярске достаточно приличных такси более высокого уровня и в сервисе и в цене. Вызывайте их и будет Вам должное обслуживание, за должные деньги. А то хотят за 150 рублей ездить через весь город и за ожидание не платить. Всё.
Наконец то другая версия.
Не надо относится потребительски к водителям. Крупные купюры или какие то определенные требования к авто, напишите в приложении-чистый салон, сдача с 1000, пол водителя в конце концов и тд
Гость
12 мая 2016, 20:52
На мой скромный взгляд данная версия гораздо больше похожа на правду, нежели версия девушки. Особенно после сюжета новостей на Приме. Слова обвинения в сторону таксиста льются, а фактов никаких. Если таксист ударил женщину, почему не показали синяки и ссадины? А заключение медэксперта? Реально подозрительно.
Гость
12 мая 2016, 20:12
Я часто езжу такси Максим, в том числе с ребенком. Несколько раз в неделю стабильно. Нарекания есть (они есть ко всем фирмам), но ни одного хамла мне не попадалось больше, чем за год. Откуда они в новостях берутся, всегда удивляюсь.
Гость
13 мая 2016, 01:13
Согласен, за комфорт нужно платить, люди зажрались в прямом смысле этого слова, сам подрабатываю в такси и знаю что очень много неадекватных людей, причём как ни странно, основная масса это женский пол. Как-то раз вёз девушку, останавливаюсь на светофоре, а она открыла заднее окно и выкинула бутылку, при этом сказав "Помусорить хоть в городе Красноярске" Стыд и позор, прежде чем обвинять таксистов, вы на себя посмотрите, не от хорошей жизни люди работают за эти копейки и убивают свои авто. За комфорт и удовольствие надо платить.
Гость
12 мая 2016, 21:33
Обожаю сми! Это ж надо быть такими беспринципными..То рекламу такси у себя крутят по телеку в стиле "а спонсор нашего показа..", да с улыбкой и с блеском в глазах. То на тебе, без разбора - "избил из-за 20 ₽".. и еще головой так сочуственно из стороны в сторону качает, мол "аяяй"! НГС'ы хоть версию обеих сторон озвучили.
Ради того, чтобы держаться на плаву, кажется, что телевизионщики готовы хоть друга оклеветать, лишь бы "новость выстрелила". Посмотрите фильм "Стрингер", поймете, о чем я. Неизвестно, конечно, чем вся история закончится, но считать доказательством разбитый телефон по меньшей мере смешно. Поднимите руку, у кого экран треснут или джинсы порваны?! Лес рук!А может к этому происшествию приложила руку ведущая новостей "а-ля Елена Летучая":))??
Всем мир!
Ну прямо скандалы,интриги, расследования )) Как же скучно живём...
Гость
12 мая 2016, 19:03
Вот так оказывается оно всё было, сначала ищите женщину! Буйная дама во всей красе!!
Гость
13 мая 2016, 00:29
Вот мне почему то больше верится водителю такси. Бывают такие дамочки скандалистки, ПМС что ли так действует на людей.
Пользуюсь этим такси не часто, но с меня никогда не брали денег за ожидание, может потому что я вовремя выхожу. Знаю, что у них есть какое то время ожидания.
Мы один раз вызвали это такси, приехала девушка, мы вышли с ребенком 11 лет, нам ехать надо было пару кварталов, так она сказала, что не поедет пока не пристегнем ребенка и она права. Выдала нам , как правильно называются удерживающее, треугольник на ремень. Мы пристегнулись и поехали.
Гость
13 мая 2016, 09:56
Интересная логика. Раз такси дешевое, значит, у клиента нет никаких прав. Если клиент заказывает и оплачивает услугу, он имеет право получить ее в полном объеме: и изменений цены на ходу быть не может, а автомобиль и водитель обязаны быть в надлежащем состоянии. Цену устанавливает фирма, оказывающая услуги, это их решение и право, но обязанности с перевозчика никто не снимал. Со своей стороны, таксист имеет право отказать в оказании услуги, как в этом случае - по причине того, что клиентка не предупредила о том, что повезет двоих детей (а она сделала это намеренно, потому что пришлось бы ей такси ждать дольше). Я на стороне таксиста, ему бы встречный иск о клевете на нее подать.
Гость
12 мая 2016, 20:32
Таксисту больше верю. Обычно в таких случаях женщины в 80% наговаривают. Все равно начнет путаться в показаниях вот тут то ее и поймают.
Гость
13 мая 2016, 22:27
Лично я склоняюсь к версии от такси :)
По факту (написано в новости): заявление поступило от таксиста. Побои снимал таксист. Женщина уехала, не написав заявления, еще ей пару раз вызывали скорую.
Наверняка истеричка какая-то %)
Гость
12 мая 2016, 19:03
Не была на месте происшествия, поэтому не могу судить, кто прав, а кто виноват. Но могу сказать одно, пару раз вызывала такси данной фирмы, чтобы забрать свою машину с сервиса и сталкивалась с тем, что машины приезжвли без кресел, хотя в онлайн заявке было указано, что со мной дети, и мне требуются кресла ( не удерживающие устройства) естественно я отказывлась, чем вызывала гнев водителей. После звонила диспетчерам, но они утверждали, что я виновата сама, что нужно было указывать возраст детей.
Гость
12 мая 2016, 20:54
У неё двое детей !!!!!! Какой прекрасный пример подаёт !!! Мать !!! Вышла бы с такси и заказала бы другое их в Красноярске большее 100 шт !!! А по поводу такси макси бывают там не адекватные водилы
Гость
12 мая 2016, 20:50
Меня уже 2 раза с Максима увольняли, приводил друзей в офис устраивал на своей машине и я снова таксист! Все равно машину и водителя там видят всего один раз, при устройстве!
Гость
13 мая 2016, 08:25
Понимаю, что оба не правы. Но версии таксиста верю больше.
Гость
14 мая 2016, 13:30
Весна, обострение
Гость
13 мая 2016, 08:20
Покажите мне статью в нашем законодательстве,где написано,что клиент прав?! А таковой нет. Законодательство для всех. И каждый в праве подать в суд и отстаивать свою правоту,и суду решать кто прав. Это у нас менталитет такой сложился,условно законное-клиент всегда прав.
дайте ссылку почитать что настрачила пострадавшая ? =)
Гость
13 мая 2016, 22:57
Такси Максим также как и другие сетевые службы диспетчерских такси, в которых я работаю не первый год, просто продавцы информации о заказе клиента (пассажира) водителю за процент от заказа или за фиксированную ставку, сами при этом НИКАКОЙ ЮРИДИЧЕСКОЙ ОТВЕТСВЕННОСТИ НЕ НЕСУТ, кто за рулем и что произойдет с пассажирами в интерес их бизнеса не входит, интересует лишь деньги которые они получают с каждого выполненого (купленого) заказа с таксиста. Расценки низкие, работа за копейки на грани рентабельности, бензин и пожрать, машину ушатаешь придет другой,мои коллеги называют Это БОМЖАРНОЕ ТАКСИ, последняя стерва из за изменения маршрута на 6 рублей больше100 (там дорога лучше) орала на меня как на вымогателя, в этот раз стерпел просто совпало с дорогой к дому, а так неадекватного клиента высаживаю сходу, мне за 50 лет, высшее обр, почему должен терпеть дебилов и истеричек ??? Справедливости ради скажу, дебилоиды встречаются редко. Спасибо и Удачи на дороге нормальным клиетам и всем водителям их большинство
Гость
14 мая 2016, 10:22
Больше 6-ти лет пользуюсь услугами Такси Максим, нареканий нет, всегда всё устраивает, кроме единственного случая.
Попался действительно странный водитель. По дороге с правого берега в центр (через Водники) раза 2 чуть не попали в аварию,выезжал на встречку (видимо сильно торопился), что-то ел-пил за рулём. Короче, пока доехала, чуть не поседела.
Сразу же перезвонила диспетчеру, мне посоветовали оставить претензию через личный кабинет. Оставила. Через пару дней перезвонил дядечка из Такси Максим, ещё раз уточнил ситуацию и пообещал наказать водителя. Кстати ещё дал скидку 10% и спросил, есть ли какие нибудь пожелания по дальнейшему обслуживанию. Сказала что требование только одно: АДЕКВАТНЫЙ ВОДИТЕЛЬ, остальное неважно.
Так что в целом нормальные там таксисты и условия обслуживания клиента.
Гость
12 мая 2016, 18:59
Естественно. Другого разъяснения от "такси Максим" я и не ожидала. Тут не знают такого, что клиент всегда прав. И таксисты в основном такое осщущение что не таксисты - а клиенты. Так и живём.
Гость
12 мая 2016, 19:00
Ага ага! Все опровергли!
Гость
13 мая 2016, 11:31
В "Максиме" своих водителей даже в лицо не разу не видели. Им заявки скидывают. а кто и в каком состояни везет пассажира им по "барабану". Это хорошо если трезвый и не укуркнеый, доедешь. А так -рулетка.
Гость
13 мая 2016, 13:00
У меня в максиме был случай. Вызвала такси, мне озвучили цену. Когда поехали - почему то окольными путями. На вопрос "почему" сказали перекрыто движение. Ок. По приезду мне озвучили другую цену дороже на 50 рублей. Я не стала скандалить и заплатила за удлинение маршрута. В фирме сказали что водитель прав, а то что не было оговоренно заранее - человеческий фактор и рабочий момент. Только не надо говорить про самое дешевое, есть дешевле. Теперь езжу на другом, но осадок от максима остался неприятный.
Гость
12 мая 2016, 21:05
Не в этом же ли районе другая "адекватная" женщина выбросилась с 13 этажа?
Гость
13 мая 2016, 12:19
А я первый раз слышу, что они с детскими креслами приезжают..... Ни разу не было, даже когда про ребенка заранее предупреждала....
Гость
12 мая 2016, 19:05
Ну ок, отказалась она платить и допустим начала истерить, это что, разве повод избивать человека? Такси Максим оправдывая своих работников, только еще больше себе репутацию портит. С их стороны было бы более правильным извиниться за эту ситуацию, сделать все нужное для того чтоб сгладить конфликт и уволить этого таксиста. К слову, такие клиенты попадаются очень часто, им пофиг на все правила и условия пользования такси, заплачу сколько хочу, ждите меня бесплатно пока я буду неторопливо собираться. Так что думаю здесь оба не правы.
Гость
13 мая 2016, 14:40
Такое ощущение , что минусы здесь ставят кто работает в такси максим ,нехорошо товарищи , учитесь у таксистов в Лондоне , как надо работать , а то совсем уже запребеднялись бедненькие , ваше такси самое плохое в городе .
Не вижу смысла обманывать на месте клиентки. Потому что мою знакомую также ударил таксист после того, как она отказалась ехать на неисправном мятом такси. Она упала на капот рядом стоящей машины. После звонка с жалобой диспетчеру службы ей ответтли, что они не несут ответственности за действия их таксистов и на каких автомобтлях ездят их таксисты также не имеют понятия. Поэтому верю клиентке.
Гость
14 мая 2016, 12:10
Не скажу, что я матерый таксист, но так или иначе более двадцати лет жизнь с этим связана - подработка никогда не лишняя. Может, мне везло, но навскидку реально неадекватных пассажиров было - хватит пальцев одной руки, чтобы пересчитать - более чем за двадцать, повторюсь, лет. Ну и при назревании конфликтной ситуации выручает выдержка, юмор и банальный трезвый расчет: вот поведусь на провокацию - побью пассажира или получу сам, попаду в милицию или травмоталогию - и накрылся зароботок :-)
Когда выслушаны все стороны, уже можно почти со 100% уверенностью встать на сторону девушки с детьми. А проголосуем мы просто - рублём, я никогда не поеду на такси этого оператора, и никому не порекомендую. Крохоборы, из-за такой ерунды, кидаться на девушку с детьми. Я бы мимо не прошёл! И честно - лучше пользоваться официальными такси. Сами подумайте, кто пойдёт в извоз за такие копейки гробить автомобили по чудненьким дорогам нашего чудненького города? Цены на запчасти для иномарок выросли чуть ли не в два раза, а тариф тот же.
Гость
13 мая 2016, 08:57
таксеры заврались!(Кроме того, при заказе она не сообщила, что поедет с детьми. Так как у водителя было только одно удерживающее устройство, а не два, он отказался везти пассажиров). про детей не знали ,а как дети оказались в салоне? если кресло одно! уменьшили время ожидания бесплатное,вот и начались конфликты.
Сейчас-2°C
переменная облачность, без осадков
ощущается как -7
4 м/c,
зап.
746мм 72%В такси «Максим» рассказали свою версию конфликта с пассажиркой: виновата клиентка