Названы лучшие и худшие маршрутки

В Красноярске оценили уровень обслуживания в маршрутных автобусах.

Оценку проводило молодежное правительство дублеров при поддержке министерства транспорта Красноярского края на основе критериев «безопасность поездки» и «культура обслуживания».

Под критерием «культура обслуживания» оценивалось наличие информации об остановочных пунктах, правилах перевозки, перевозчике; внешняя и внутренняя чистота автобуса; поведение и внешний вид кондуктора, водителя; наличие неприятных запахов в салоне.

Всего дублеры проинспектировали 300 маршрутных автобусов (25 % от общего количества перевозчиков).

Самый низкий уровень обслуживания продемонстрировали перевозчики, работающие по маршрутам № 83, 2, 43, 30, 92. Высокий уровень и культура обслуживания пассажиров были отмечены на маршрутам № 87, 55, 91, 8, 31, 32, 58, 80.

«Когда мы принимали решение об увеличении тарифов на городские пассажирские перевозки, обязательным условием было повышение уровня качества обслуживания. Как мы наблюдаем на сегодняшний день, уровень качества остался прежним — низким. Информация об итогах рейтингования будет направлена в департамент транспорта мэрии для работы», — заявил заместитель министра транспорта региона Сергей Еремин.

НГС.НОВОСТИ

Фото komionline.ru