В «Орион Телекоме» сообщили, что почти восстановили интернет в Красноярске. Что делать, если связи еще нет

Провайдер «Орион Телеком» утром 14 июня сообщил, что завершил работы по основным элементам сети в Красноярске — и интернет в городе восстанавливается.

Основные элементы — это «база, которая уже дает возможность возвращать интернет по районам». «Сейчас команда продолжает настраивать локальные зоны — подключение появляется постепенно, в зависимости от района», — написали в соцсетях компании. Работы продолжатся «до полного восстановления».

В компании уточнили, что сейчас работают в 13 городах, в которых они предоставляют услуги. Накануне вечером, по сообщению провайдера, интернет подключили «100% абонентам» Иркутска. Основные работы завершили в Кемеровской области, там интернет обещали вернуть «в ближайшее время».

Продолжение: «Они врут уже несколько дней»: красноярцы жалуются, что им до сих пор не вернули интернет

«Независимо от состояния баланса — положительный он или отрицательный — всем клиентам будет предоставлен доступ в интернет в ближайшие дни», — анонсировал провайдер.

Также в «Орион Телеком» добавили, что после восстановления интернет может не появиться сразу. Там советуют сначала отключить роутер на 30 секунд и затем включить заново, а также проверить соединение.

Если после этого связи еще нет, то рекомендуют повторно настроить роутер. В компании подготовили для этого инструкцию:

Интернет у клиентов «Орион Телеком» пропал 12 июня. В компании пояснили, что их сетевую и серверную инфраструктуру подвергли мощной DDoS-атаке — это одна из форм кибератак, при которой злоумышленники перегружают системы оператора огромным числом запросов, нарушая работу сервисов.

Провайдер работает с 2009 года. По данным сайта компании, у нее более 250 тысяч пользователей только в Красноярском крае.