Магазин «М.Видео» заплатит красноярке 120 тысяч рублей за некачественно установленный телевизор. Об этом сообщают в краевом Роспотребнадзоре.
Красноярка купила в «М.Видео» телевизор за 32 с лишним тысячи рублей, к нему настенный кронштейн за 6 тысяч рублей, а также заключила договор на установку телевизора за 4 тысячи рублей. Рабочие сделали всё по договору: установили кронштейн на стену и повесили на него телевизор.
Однако спустя год телевизор вместе с кронштейном рухнул на пол и разбился.
Гарантийный срок на установку к тому моменту еще не истек, поэтому женщина обратилась к ООО «МВМ» с требованием возместить убытки. Но ей отказали.
Красноярка обратилась в суд. Специалисты Роспотребнадзора дали суду заключение в целях защиты прав потребителя.
В ходе суда стороны заключили мировое соглашение, по которому ООО «МВМ» выплатит женщине 120 тысяч рублей: стоимость телевизора и кронштейна, стоимость работ, юридические расходы, моральный вред, неустойку, штраф, убытки.
А недавно мы писали о еще одном интересном случае, когда потребители смогли защитить свои права. Туристы хотели прокатиться на теплоходе по Енисею, но их не пустили на борт. Они отсудили 24 тысячи рублей.
Больше новостей в нашем телеграм-канале NGS24.RU — Новости Красноярска и в нашей группе во «ВКонтакте» НГС.НОВОСТИ Красноярск. Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном.