«С потолка течет, палас мокрый»: пятиэтажка 7 месяцев простояла с дырой в крыше, пока «ЖСК» не отвечала на заявки

В редакцию NGS24.RU обратилась красноярка Ирина Николаевна. По ее словам, в ноябре 2023 года штормовой ветер сорвал часть крыши на ее доме по адресу Кутузова, 60. Дыра в кровле образовалась над большой комнатой ее квартиры. С тех пор в этой комнате регулярно капает вода с потолка, а на самом потолке появились два желтых пятна. Палас на полу не успевает просохнуть.

— Я с ноября 2023 года звонила много раз — сначала в контактный центр, потом в управляющую компанию «ЖСК». Никакой реакции. В конце концов мне по телефону сказали, мол, напишите лучше письменную заявку. В мае я пришла и написала. Бесполезно. С потолка течет, палас мокрый, — рассказывает Ирина Николаевна.

Женщина обратилась к нам вчера, 3 июля. В тот же день мы связались с «ЖСК» и попросили комментарий.

А вечером в Красноярске прошел сильный ливень. В первом часу ночи Ирину Николаевну разбудил сосед с четвертого этажа, который рассказал, что влага по стенам дошла и до его квартиры.

— Я иду в зал, а там — кап-кап-кап. Я давай с тряпкой бегать. Раньше было два желтых пятна на потолке, а стало четыре, — говорит хозяйка.

В «ЖСК» нам сегодня пояснили следующее:

— Вчера подрядчик приступил к ремонту кровли. Завершил работы на одном из поврежденных участков. Сегодня продолжает работы. Подрядчику поставлена задача сегодня полностью завершить ремонт кровли во избежание дальнейших протечек. Жителей пострадавших квартир просим обратиться в Правобережную дирекцию управляющей компании для составления акта и дальнейшего возмещения убытков, — сказали в УК.