Жительница края купила ботинки «Ионесси» за 9200 рублей, а у них оторвался мех и порвался подклад

Красноярская компания «Ионесси» отказалась возвращать деньги покупательнице за некачественную обувь. За это с них взыскали более 30 тысяч рублей, сообщили в Роспотребнадзоре.

Как рассказали в ведомстве, жительница Лесосибирска купила зимние ботинки в магазине за 9200 рублей. После недолгой носки подклад и внутренние детали обуви порвались, а мех — отвалился. Тогда женщина пошла в магазин для возврата, но продавец отказался отдавать деньги.

Женщина обратилась в Роспотребнадзор, где ей помогли составить иск и выдали заключение о нарушении прав потребителя. Экспертиза выяснила, что ботинки бракованные. Суд расторг договор купли-продажи и взыскал с АО «Ионесси» более 32 тысяч рублей: 9200 — стоимость обуви, еще 9200 — неустойка, 3000 — моральный вред, штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке — 10,7 тысячи.

Ранее NGS24.RU писал, что красноярка не влезла в новый купальник и захотела вернуть деньги.