В «Бархат-парке» незаконно запрещали посетителям проносить с собой еду и напитки

Аквапарк «Бархат-парк» получил предостережение от краевого управления Роспотребнадзора после того, как запретил одной из своих посетительниц пронести на территорию еду и напитки. Женщина пожаловалась на нарушение ее прав.

На входе сотрудники аквапарка досмотрели сумку женщины и увидели еду и напитки, которые она принесла с собой. Они сослались на правила посещения аквапарка и потребовали выложить всё на стол, говорится в сообщении управления. Женщина посчитала, что таким образом нарушили ее права, а сам запрет установили незаконно, поэтому обратилась с жалобой в краевой Роспотребнадзор — там нашли нарушения, а именно условия, «которые ущемляют права потребителей», и вынесли владельцу аквапарка предостережение.

— Действующим законодательством не предусмотрено установление подобных ограничений для предоставления услуг отдыха населению (запрет на пронос напитков и продуктов питания), — отметили в Роспотребнадзоре. — Такое условие ущемляет права тех потребителей, которые пришли с билетами и с приобретенными вне аквапарка продуктами и напитками, а отдается предпочтение тем, кто приобретает напитки и продукты на территории аквапарка.

На сайте аквапарка говорится, что на территорию запрещено проносить еду и напитки, но только если они в стеклянной таре. В какой таре еда и напитки были у женщины, не уточняется.

Мы обратились к «Бархат-парку» за комментарием, чтобы прояснить ситуацию. Нам обещали ответить позже. Как только мы получим ответ, опубликуем его.

Напомним, летом 2022 года трое посетителей «Бархат-парка» пожаловались на кишечную инфекцию после посещения аквапарка. В итоге Роспотребнадзор нашел инфекцию у одного из сотрудников.