В июне этого года многие красноярцы получили квитанции с перерасчётом за отопление. У кого-то они пересчитаны в пользу жильцов, а некоторые, наоборот, должны будут доплатить. Городская управляющая компания «Жилфонд», как и все УК, по закону провела ежегодную корректировку платы за отопление.
В домах «Жилфонда» расчётным периодом будет считаться момент перехода дома в городскую управляющую компанию и до декабря 2016 года. Как красноярцы платят за тепло, как делается перерасчёт и куда обращаться в случае спорных начислений — об этом на круглом столе рассказали специалисты «Жилфонда», представители министерства строительства и ЖКХ края, краевой службы строительного надзора и контроля.
Как пояснил Евгений Гаврилов, начальник отдела по расчету нормативов потребления коммунальных услуг министерства строительства и ЖКХ края, отопительный сезон 2016–2017 года оказался холоднее предыдущего и количество тепловой энергии, поданной в многоквартирные дома, было больше, поэтому была произведена корректировка в сторону увеличения платежей. То есть фактически жители потребили больше тепла, чем за него заплатили и теперь эту разницу необходимо доплатить.
Если многоквартирный дом перешёл в городскую управляющую компанию в первом полугодии 2016 года, то корректировка будет со знаком «минус», если во втором — то со знаком «плюс» либо равна нулю.
«Всего "Жилфонд" сделал перерасчет по 127 тысячам лицевых счетов. В 40 % случаев корректировка прошла с уменьшением суммы платежа, с плюсом до 3000 рублей переплатят 15 % жителей, перерасчет от 4000 до 5000 получат 3 % собственников, а самые большие доначисления — до 15 000 рублей — всего у 51 человека», — пояснил руководитель группы договорных отношений с ресурсоснабжающими организациями ГУК «Жилфонд» Владимир Москаленко.
Главное, что жильцы, получившие перерасчёт в сторону увеличения суммы, могут обратиться за рассрочкой.
«Мы понимаем, что даже небольшое повышение платы для такой категории граждан, как пенсионеры, может отразиться на их бюджете. Поэтому мы всегда идём навстречу нашим жителям, предоставляя им возможность вносить плату в рассрочку, избежав таким образом серьёзной финансовой нагрузки», — пояснила заместитель генерального директора ГУК «Жилфонд» по правовым вопросам Татьяна Дидковская.
Как рассчитать ежемесячный платёж за отопление — конкретные примеры можно найти на сайте ГУК «Жилфонд» в разделе «Актуальная тема».
Если у вас остались вопросы по перерасчётам, обращайтесь по телефонам горячих линий: 8 (391) 275-17-13 (ГУК «Жилфонд») и 8-800-333-7007 (call-центр по вопросам ЖКХ, часы работы: с 9:00 до 20:00 по будням).
Телефоны районных дирекций ГУК «Жилфонд»:
Левобережная 8 (391) 273-08-34
Свердловская 8 (391) 269-32-52
Октябрьская 8 (391) 247-98-57
Правобережная (Кировский район) 8 (391) 275-17-50
Правобережная (Ленинский район) 8 (391) 273-01-07
Советская 8 (391) 274-89-23, 8 (391) 274-89-24
Советская (мкрн Солнечный) 8 (391) 225-47-15