Клиентке Uber в Красноярске вернулись списанные с карты 14 тысяч

Девушка рассказала, что средства оказались замороженными, но остались на счету

В Красноярске клиентке Uber вернулись 14 тыс. руб., списанные с банковской карты. Об этом 23 марта рассказала Александра Дворинович.

Напомним, девушка заказала такси от ул. Диктатуры Пролетариата до ул. Борисова. «Как только я оформила заказ в приложении Uber — сразу пришло СМС, что с моего счета списаны средства. Открыла сообщение — думала, может, 1 руб. списали, бывает иногда, что они так проверяют подлинность карты. Но оказалось, что с карты списано 14 055 руб.», — рассказала Александра. Как объяснили в пресс-службе Uber, сумма была не списана, а заморожена: это происходит для проверки платежной карты — после завершения поездки была списана фактическая стоимость поездки (176 руб.), а замороженная сумма разблокирована. Uber отменяет блокировку суммы сразу после поездки, но банки обрабатывают эти запросы в течение некоторого времени.

Как рассказала Александра Дворинович, сегодня, 23 марта, банк разморозил сумму на карточке за вычетом 176 руб., которые были переведены за поездку.

«Так получается, что 13 879 руб. остались на карте и вообще никуда не ходили. Правда система оповещения о списании средств может до инфаркта довести непутевых клиентов, но круто, что сработали достаточно быстро и с пониманием», — рассказала Александра.

НГС.НОВОСТИ

Фото Александры Дворинович