МТС случайно сняли со счета 1,5 тысячи за роуминг: абонент все время был в Красноярске

Роспотренадзор постановил наказать компанию

Компания МТС ошибочно начислила красноярскому абоненту плату за роуминг и была оштрафована. Об этом говорится в материалах краевого Арбитражного суда.

Женщина пользовалась услугами компании. За июнь 2015 года ей пришел счет на сумму более 1,4 тыс. руб., за июль — 305 руб. Счет сложился из-за звонков якобы во внутрисетевом роуминге, хотя женщина все время находилась в Красноярске.

Она обратилась в Роспотребнадзор, который постановил оштрафовать компанию на 5 тыс. руб. В компании объяснили данный инцидент частичной модернизацией сетей в связи с внедрением LTE. После чего МТС обратились в суд, однако 8 августа, после череды апелляций, суд оставил решение Роспотребнадзора в силе.

НГС.НОВОСТИ

Фото thinkstockphotos.com