«Каждые 10 часов вылет переносится»: красноярцы три дня не могут вылететь из Таиланда

Красноярцы три дня не могут улететь из Пхукета. Чартерный рейс авиакомпании Azur Air перенесли уже несколько раз, сообщила NGS24.RU одна из пассажирок.

С ее слов, туристы должны были вернуться в Красноярск из Таиланда рейсом ZF 2972 компании Azur Air еще 3 апреля. Но вылет перенесли на воскресенье, 5 апреля, а сейчас — на 6 апреля. На онлайн-табло красноярского аэропорта пока указано 5-е число, о новой дате вылета пассажирам в чате сообщил гид, уточнила NGS24.RU пассажирка.

Обновлено. Позже девушка уточнила, что рейс из Пхукета в Красноярск перенесли еще раз. Сначала его назначили на 6 апреля 2:15, теперь — на 8:25.

При первой задержке авиакомпания продлила пассажирам проживание в отеле, но после последнего переноса рейса — нет, так что людям придется съехать через час (на момент написания новости).

«Каждые 10 часов вылет всё переносится и переносится, — рассказала она. — Людям не продлили отель, питание обеспечивали и обеспечивают себе самостоятельно. По ваучеру у нас были завтраки, два дня на них походили утром. Остальное время питайтесь как хотите, где хотите. Точной информации по вылету нет до сих пор. Люди не могут вернуться в Россию, у многих уже закончился отпуск. Но в полдень необходимо выехать из отеля, рейс только в два ночи — где быть на жаре более 12 часов непонятно».

Обратной связи от авиакомпании с пассажирами при этом нет, вся информация идет от гида, добавила девушка. Она показала переписку, где гид говорит, что рейс задерживают по вине авиакомпании.

NGS24.RU позвонил по номеру, который указан на сайте красноярского аэропорта, но ответивший мужчина отрицал, что он представитель Azur Air (хотя определитель также показывал, что это номер авиакомпании).

Это далеко не первый инцидент с самолетами Azur Air с начала года. Например, в январе красноярцы несколько дней не могли вылететь во Вьетнам. В середине марта Росавиация начала проверку Azur Air и ограничила срок действия ее сертификата до 8 июня.