Красноярка пожаловалась на систематически неработающую электронную очередь в поликлинике № 4. Заведующая отрицает

Красноярка рассказала о неработающей системе электронной очереди в поликлинике № 4 на Киренского, 118.

Читательница NGS24.RU сообщила, что больше года в поликлинике частично не работает система электронной очереди: дисплеи в коридорах медучреждения отображают информацию об ошибке вместо номеров пациентов. В последний раз эту проблему красноярка наблюдала около 14 часов дня 17 октября. При этом терминалы по выдаче талонов очереди работают.

— Сколько помню, они [дисплеи] никогда не работали, по крайней мере, в моей поликлинике. Повесить повесили, а зачем? Если они не работают, — сказала горожанка.

NGS24.RU обратился за комментарием по ситуации в пресс-службу краевого Минздрава, которая перенаправила вопросы нашей редакции к руководству поликлиники. Заведующая медучреждением в разговоре с журналистом заявила, что «всё работает» и о подобных проблемах ранее она жалоб не получала.

— Всё работает. Сейчас было отключение, возможно, с этим связано, где-то около трех часов [дня], наверное, [длилось] где-то полчаса. Компьютеры только-только запустились, — ответила заведующая.

Позже представители поликлиники прислали фотоснимок с работающими дисплеями, которые показывают информацию об электронной очереди. По их словам, «не всегда везде и на всех мониторах идет прием в данный момент».

Проблема очередей в красноярских медучреждениях стоит остро. Депутат заксобрания единоросс Илья Зайцев в конце мая 2023 года тайно проехался по травмпунктам города и ужаснулся длинным очередям в них. В ответ краевой Минздрав сообщил о запуске интернет-сервиса по отслеживанию очередей в режиме реального времени.