NGS24
Погода

Сейчас+22°C

Сейчас в Красноярске
Погода+22°

переменная облачность, сильный дождь

ощущается как +23

2 м/c,

зап.

735мм 83%
Подробнее
4 Пробки
USD 81,41
EUR 94,06
Город Более 1200 звонков за два месяца. В Красноярске наказали банк за «телефонный терроризм» клиентки

Более 1200 звонков за два месяца. В Красноярске наказали банк за «телефонный терроризм» клиентки

Финансовая организация хотела так вернуть долг по кредиту, но ее методы не оценили

Жаловаться на звонки от кредиторов можно в «Госуслугах» | Источник: Дарья Селенская / Городские медиаЖаловаться на звонки от кредиторов можно в «Госуслугах» | Источник: Дарья Селенская / Городские медиа

Жаловаться на звонки от кредиторов можно в «Госуслугах»

Источник:
Дарья Селенская / Городские медиа

Судебные приставы в Красноярске оштрафовали крупный банк за то, что он слишком часто звонил своей клиентке, требуя вернуть долг.

История началась еще в конце 2025 года: красноярка взяла деньги в банке, но не смогла вернуть их вовремя. После этого банк начал буквально засыпать ее звонками и сообщениями — на телефон и электронную почту. Не выдержав такого напора, женщина обратилась за помощью в краевое управление ФССП.

Приставы проверили жалобу и выяснили: всего за два месяца банк позвонил должнице 1263 раза. Это почти в 158 раз больше, чем разрешено законом.

Закон разрешает не больше одного звонка в сутки, двух — в неделю и восьми — в месяц. Если норма превышена, пожаловаться можно через Госуслуги (сервис «Жалоба на кредитора»), на сайте ФССП, в Центробанк или прокуратуру. Пригодятся детализация звонков или скриншоты переписки.

В ведомстве назвали такое поведение банка «телефонным терроризмом» — по мнению приставов, организация грубо нарушила право женщины на неприкосновенность частной жизни и оказывала на нее психологическое давление. Выяснилось также, что банк уже попадался на подобном нарушении раньше.

В итоге банк признали виновным по статье 14.57 КоАП РФ — за нарушение прав должников при взыскании просроченной задолженности. Организации назначили штраф в 100 тысяч рублей.


Ранее NGS24.RU рассказывал, что в Красноярском крае мать погибшего на СВО передала мошенникам 6,5 миллиона рублей, надеясь получить медаль своего сына.

Больше новостей и даже без интернета — в нашем канале в MAX и в нашем сообществе VK.

ПО ТЕМЕ
Лайк
TYPE_LIKE0
Смех
TYPE_HAPPY0
Удивление
TYPE_SURPRISED0
Гнев
TYPE_ANGRY0
Печаль
TYPE_SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
0
Пока нет ни одного комментария.
Начните обсуждение первым!
Гость
ТОП 5
Рекомендуем
Знакомства