«Все сидят, ждут»: красноярцы третий день живут без холодной воды — что говорят в диспетчерских службах

Жители Красноярска третий день сидят без холодной воды. Официальной информации о сроках запуска водозабора «Гремячий лог» по-прежнему нет.

Продолжение: Дома в двух районах Красноярска подключили к другим водозаборам, но не все жители смогут помыться

По телефону центральной диспетчерской службы Красноярска нам сообщили, что пока не получали от КрасКом информации о запуске водозабора. Операторы продолжают фиксировать обращения от жителей по адресам, где по-прежнему нет воды. В службе 005 отметили, что звонков на горячую линию в сравнении со вчерашним днем поступает меньше.

«Вчера уже все информацию получили, в основном, поэтому звонков, конечно же, меньше. Все уже знают о ситуации, сидят, ждут. Кто-то, может быть, сегодня вернулся домой и пытаются уточнить информацию. Но не такое количество звонков, конечно, уже, как вчера было», — отмечает оператор центральной диспетчерской службы городского хозяйства по Красноярску.

Дозвониться в диспетчерскую службу КрасКом оказалось сложнее — линия постоянно занята. В приемной генерального директора жилищно-коммунального комплекса нам сообщили, что директор КрасКом Олег Гончеров не может ответить, так как находится на выезде. Мы также направили запрос в пресс-службу КрасКом с просьбой прокомментировать, когда вода все же вернется в дома красноярцев.

Обновлено (4 сентября в 11:00): в официальном телеграм-канале мэрии сообщили, что КрасКом переподключил сети части домов Октябрьского и Железнодорожного районов к другим водозаборам. К утру 4 сентября без холодного водоснабжения остается порядка 20 домов, сообщают в мэрии, а в части домов промывают внутридомовые сети, чтобы подать воду жителям.

Накануне, 3 сентября, в городской администрации сообщили, что «ситуация стабилизируется» и предположили, что вернуть водозабор в строй можно будет в тот же день. КрасКом 3 сентября запустил на водозаборе «Гремячий лог» насосные агрегаты и сообщил, что «фактически без холодной воды в настоящее время остаются несколько домов мкр. Орбита, а также мкр. Новый Академ». Позже в компании сообщили, что начали вымывать мутную воду из оборудования.

Водозабор «Гремячий лог» остановили в 13:00 2 сентября из-за мутной воды в Енисее — без холодной воды остались жители двух районов. Позже Роспотребнадзор рекомендовал кипятить подвозную воду, а прокуратура начала проверку по факту отключения, а красноярцы поделились, как переживают отключение. Красноярцы также жаловались на мутную воду из-под крана в Центральном районе.