Жительница Красноярского края засудила телемагазин из-за недоставленного заказа

В Красноярском крае пенсионерка засудила телемагазин, потому что тот не привез заказ. Об этом рассказали в региональном Роспотребнадзоре.

Жительница Норильска не раз шопилась в телемагазине, и в этот раз заказала там женскую куртку и биологически активные добавки на 43 398 рублей. Она и представитель магазина согласовали условия договора купли-продажи и дату и способ доставки по указанному телефону, и деньги за заказ ушли на счет ЗАО «Шоу-Шоп.ру». Однако заказ так и не пришел.

«В указанный срок заказанные товары женщина не получила, а ее попытки дозвониться и узнать причины невыполнения заказа не увенчались успехом. К тому же интернет-магазин „исчез“ с телевизионного канала. Обеспокоенная северянка обратилась за помощью к нашим специалистам, которые подготовили ей исковое заявление в суд в защиту прав потребителя», — говорится в сообщении Роспотреба.

Суд взыскал с ЗАО «Шоу-Шоп.ру» в пользу потребителя почти 72 597 рублей: 43 398 рублей — стоимость товара, 5000 рублей — моральный вред, 24 199 рублей — штраф. Решение вступило в силу.

Ранее NGS24.RU рассказывал, красноярское кафе «Дуэт», которое находится на улице Свердловской, 33б, отказалось вернуть остаток депозита и получило предостережение от Роспотребнадзора.