«Красноярскэнергосбыт» (входит в Группу РусГидро) разъясняет, что такое социальная норма, кто имеет право на повышенную социальную норму и какие предпринять меры, чтобы сэкономить на оплате за потребленную электрическую энергию.
В 6 регионах страны, в том числе Красноярском крае, для расчета начислений по услуге электроснабжения применяется социальная норма потребления электроэнергии. Социальная норма — это минимально-оптимальный объем потребления, способный удовлетворить основные человеческие потребности в быту: работу холодильника, электроплиты, чайника, электроосвещения. Электроэнергия, потребленная в пределах социальной нормы, оплачивается по сниженному тарифу, а сверх социальной нормы уже по более высокой стоимости. Это хорошее подспорье для тех, кто разумно подходит к вопросу расходования семейного бюджета, и в особенности для социально незащищенных слоев населения.
Социальная норма потребления в каждом регионе своя. В Красноярском крае ее величина утверждена Постановлением Региональной энергетической комиссии от 13 декабря 2005 года № 273. Она рассчитывается исходя из количества граждан, зарегистрированных в жилом помещении, и устанавливается на домохозяйство в целом (под ним понимается квартира или частный дом). То есть чем больше человек зарегистрировано в жилом помещении, тем выше будет объем предоставляемой социальной нормы потребления электроэнергии в таком помещении. И наоборот, если по адресу отсутствуют зарегистрированные граждане, то социальная норма предоставляться не будет.
Действующий порог социальной нормы на территории края — 110 кВт·ч, если в жилом помещении зарегистрирован один человек, если более одного зарегистрированного — 75 кВт·ч на каждого.
В домах, оборудованных электроотопительными установками, социальная норма дифференцирована: в отопительный период (с 15 сентября по 15 мая) на одно домохозяйство выделяется 400 кВт·ч в месяц вне зависимости от количества зарегистрированных, вне отопительного периода объем социальной нормы рассчитывается исходя из количества зарегистрированных граждан.
Разница в тарифах в пределах социальной нормы и сверх нее весьма ощутима. Потребители, проживающие в домах, оборудованных в установленном порядке стационарными электроплитами, в пределах социальной нормы платят 2,28 рубля за кВт·ч, а сверх социальной нормы — 3,66 рубля. Тарифы для потребителей, чьи дома не оборудованы стационарными электроплитами, 3,25 рубля в пределах социальной нормы и 5,23 рубля за пределами социальной нормы. Для жителей сельской местности вне зависимости от типа плиты применяется минимальный тариф — 2,28 рубля за кВт·ч в пределах нормы и 3,66 рубля сверх социальной нормы.
По данным за 3-й квартал 2023 года, в социальную норму укладываются более 44% частных клиентов «Красноярскэнергосбыта» и платят за потребленную электроэнергию только по минимальному тарифу.
Доплачивать же за сверхнормативное потребление приходится жителям, которые не привыкли без надобности отключать приборы из сети или пользуются «дополнительными услугами» — например, кондиционерами, «теплыми полами», домашними саунами и бассейнами, таких среди абонентов энергосбытовой компании около 40%. У нескольких тысяч домохозяйств из их числа потребление настолько велико, что социальная норма не дотягивает и до десятой части от общего потребления электроэнергии.
Основным критерием для применения тарифа на электрическую энергию является оборудование дома стационарными электрическими плитами и (или) электроотопительными установками в установленном законодательством порядке. Законность установки электроотопительных приборов должна быть подтверждена наличием акта о технологическом присоединении, составленным и подписанным заявителем и сетевой организацией, либо техническим паспортом дома, в котором будет указано наличие электроотопительных приборов.
Также важно своевременно извещать об изменении состава зарегистрированных проживающих. Если выяснится, что кто-то из родственников снят с регистрационного учета в квартире или доме, а на него необоснованно рассчитывалась социальная норма, будет произведен перерасчет. И напротив, пополнение количества зарегистрированных в жилом помещении влечет увеличение размера социальной нормы. А это 75 кВт·ч, за которые можно платить по льготному тарифу.
— Для корректного применения социальной нормы немаловажно передавать показания прибора учета в «Красноярскэнергосбыт» или управляющую компанию строго с интервалом в один месяц. Определите для себя день, например, 24 число, и передавайте показания прибора учета ежемесячно именно в эту дату, — поделился советом исполнительный директор «Красноярскэнергосбыта» Олег Дьяченко.
Узнать подробно о том, какие документы необходимо предоставить для уточнения состава зарегистрированных, информацию о тарифах, нормативах потребления, социальной норме можно:
в личном кабинете клиента, в интернет-приемной или через сервис «Видеозвонок» на сайте (имеется возможность обмена скан-копиями или фотографиями документов);
по телефону контактного центра 8 800 700–24–57 или телефонам, указанным в квитанции (режим работы контактного центра: понедельник — пятница с 07:30 до 22:00, суббота с 08:00 до 17:00);
можно также заказать обратный звонок на сайте компании.
ПАО «КРАСНОЯРСКЭНЕРГОСБЫТ»
www.krsk-sbit.ru
