Житель Красноярска смог попасть на прием в поликлинику только после жалобы Путину

Мужчина с жалобами дошел до Владимира Путина

Житель Красноярска в течение месяца добивался возможности попасть на прием к врачу-неврологу в поликлинику № 5. Мужчина не мог попасть на прием и пройти диагностику. В итоге терпение мужчины лопнуло и он пожаловался на ситуацию президенту Путину и уполномоченному про правам человека в Красноярском крае Марку Денисову.

В итоге ситуация мгновенно исправилась: мужчину осмотрели врачи и госпитализировали в клинику Красноярского научного центра СО РАН.

Помощники уполномоченного по правам человека поинтересовались у специалистов минздрава: «Почему пациент так долго не мог получить необходимую помощь?». В ответе было сказано, что мужчина якобы сам недостаточно тщательно следовал советам врача, отказывался от визитов врачей на дом.

При этом уполномоченный по правам человека отмечает, что красноярцы стали почти на 25 % чаще жаловаться на работу врачей. Каждую жалобу проверяют страховые компании. В докладе для примера приводится статистика страховой компании «Медика-Восток»: из 229 жалоб застрахованных, поступивших в компанию за 9 месяцев 2016 года, были признаны обоснованными 44 %.

Также в документе говорится о сокращении числа больниц в Красноярском крае. За 2014–2015 годы число больничных организаций снизилось со 143 до 115, число врачей с 14 310 до 13 644 человек, а среднего медицинского персонала — с 34 160 до 34 023 человек.

«Все это не способствует улучшению состояния здоровья населения. Обзор жалоб свидетельствует о снижении доступности и качества медицинской помощи, что провоцирует негативную реакцию населения», — подчеркивается в документе.