Компания была оштрафована на 5 тыс. руб. и не смогла оспорить решение в суде
В Красноярском крае обувной магазин Kari оштрафовали за то, что не объяснили суть приобретения товаров по акции покупателю, сообщили в пресс-службе Роспотребнадзора.
Напомним, ранее НГС.НОВОСТИ сообщали о том, что в компании нашли многочисленные нарушения. По одному из дел компания пыталась оспорить решение в Арбитражном суде.
Покупатель рассказал, что он купил в магазине «Kari обувь&аксессуары» в Зеленогорске три пары обуви на общую сумму 11 тыс. руб. и получил 23 купона на скидку в 5750 руб. (по 250 руб. каждый). По условиям проведения акции, которые были указаны на купоне, следует, что при наличии у покупателей нескольких купонов скидка на одну покупку предоставляется на сумму номинала купонов.
Однако, обратившись в магазин, потребитель получить пару обуви бесплатно не смог, поскольку продавец сообщил, что в купоне неправильно указаны условия проведения акции и он может оплатить купонами только 30 % стоимости одной пары обуви.
«Условия акции об использовании купонов должны быть четко прописаны и понятны потребителю, двоякое понимание условий акции потребителями должно быть исключено», — объяснили в Роспотребнадзоре.
Было выявлено нарушение прав потребителей. За это ООО «Кари» оштрафовали на 5 тыс. руб.
Несмотря на то, что компания пыталась оспорить решение, Арбитражный суд Москвы подтвердил законность действий ведомства.
НГС.НОВОСТИ
Фото depositphotos.com