Женщине пришлось еще 5 дней жить в гостинице за свой счет и покупать билеты с пересадкой
В Красноярске женщина отсудила у туроператора 98,1 тыс. руб. за то, что из-за поломки самолета ей пришлось самостоятельно добираться домой. Об этом сообщили в краевом суде.
По материалам дела, в феврале 2015 года женщина приобрела в фирме «Дюла Тур» туристическую путевку на 10-дневный отдых во Вьетнаме для себя и родственницы, заплатив 95,8 тыс. руб. После проведенного отдыха женщины должны были возвратиться в Красноярск чартерным рейсом, но из-за поломки самолета рейс был задержан почти на 11 часов. Согласно приобщенной к материалам дела и не оспариваемой сторонами видеозаписи, у воздушного судна имелась техническая неисправность двигателя, о чем туристы были предупреждены. По словам истицы, после неудачной попытки взлететь экипаж отказался от полета, его заменила другая команда, а она с родственницей в числе еще 9 пассажиров покинули борт.
Поскольку туроператор «Анэкс Регионы» не предоставил возможности вылета другими рейсами, женщины были вынуждены самостоятельно добираться до Красноярска. Ближайший рейс оказался только через 5 дней и до Иркутска. За проживание во вьетнамской гостинице туристки заплатили 16,3 тыс. руб., а общая стоимость их авиабилетов по маршрутам «Нячанг – Иркутск», «Иркутск – Красноярск» составила 39,1 тыс. руб.
Ответ на претензию женщина так и не получила и обратилась в суд. Центральный районный суд встал на сторону истицы, постановив взыскать в ее пользу с ООО «Анэкс Регионы» 55,4 тыс. руб. убытков, 10 тыс. руб. компенсации морального вреда и 32,7 тыс. руб. штрафа. Ответчик попытался оспорить решение, но краевой суд оставил решение без изменений.
НГС.НОВОСТИ
Фото НГС