У клиента Росбанка неизвестные с карты списали 100 тысяч: отсудил у банка втрое больше

Мужчина отсудил у Росбанка 325 тысяч за незаконное списание средств

В Красноярском крае мужчина отсудил у Росбанка 325 тыс. руб. за незаконное списание 101 тыс. руб. с банковской карты. Об этом 19 ноября сообщили в пресс-службе краевого суда.

Согласно материалам дела, житель Норильска, находившийся в 2012 году на отдыхе в Дзержинске (Нижегородская область), обнаружил списание 101 тыс. руб. с его зарплатной банковской карты. В тот же день он написал заявление в Росбанк и запросил детализацию: обнаружилось, что со счета его карты через интернет-казино в Москве в течение нескольких дней банк списал деньги.

Вернувшись в Норильск, клиент банка потребовал вернуть деньги, только через полгода ему пришел отказ в возврате: в Росбанке объясняли это тем, что только клиент мог перевести деньги. Норильчанин обратился в полицию, однако там установить лицо, похитившее деньги, не смогли.

Тогда мужчина обратился в суд, который встал на его сторону: судья пришел к выводу, что банк не обеспечил безопасность предоставляемой услуги от несанкционированного доступа, и в результате ненадлежащего оказания услуги клиенту был причинен вред.

Таким образом, суд постановил взыскать с ПАО «Росбанк» в пользу клиента 101 тыс. руб. убытков, 101 тыс. руб. неустойки, 10 тыс. руб. компенсации морального вреда, 106 тыс. руб. штрафа, а также 7 тыс. руб. на оплату услуг представителя. Банк подал апелляцию, настаивая на том, что списание средств стало возможным из-за ненадлежащего хранения банковской карты истцом, однако в ноябре этого года суд оставил решение без изменений.

НГС.НОВОСТИ

Фото depositphotos.com