Дело туриста

Вместо отдыха в азиатских странах 6 красноярцев будут загорать на местных пляжах — деньги за их путевки турагентство так и не перевело на счет оператора. За присвоение 800 тыс. руб. в отношении 27-летнего директора компании возбудили уголовное дело. Схема мошенничества на красноярском рынке за годы не меняется, говорят в полиции. Какие турагентства стоит обходить стороной, присматривая путевки в дальние страны, есть ли возможность вернуть свои деньги в случае обмана и почему клиенты местной фирмы брали сотрудников турфирмы в заложники, — выясняла корреспондент НГС.НОВОСТИ.

Путевка в азиатские страны для 6 красноярцев обернулась утомительным выбиванием денег из турагентства. Уголовное дело в отношении директора туристической компании возбудили следователи МУ МВД России «Красноярское», сообщали в пресс-службе ведомства на минувшей неделе. Название турагентства в полиции предпочли не раскрывать. Известно, что предприимчивая 27-летняя девушка с декабря 2013 года по март текущего года получила с несостоявшихся туристов 800 тыс. руб. Однако забронированные красноярцами туры так и остались неоплаченными — девушка подозревается в присвоении средств.

Подобная схема, когда деньги не попадают на счет туроператоров, свойственна всем историям с пострадавшими туристами в Красноярске, пояснили автору в пресс-службе МУ МВД России «Красноярское». Причем о том, что отпуск не состоится, пострадавшие узнают почти у трапа самолета.

Подобная история приключилась в прошлом году с клиентом агентства «Авентура-трэвел» Валерием. В компании из 7 человек мужчина собирался провести 19 дней января прошлого года в провинции Таиланда Паттайе. Как пояснил корреспонденту НГС.НОВОСТИ сам Валерий, выбор на данное агентство пал из-за близости его расположения к дому. Стоимость тура на каждого человека соответствовала цене в любом другом агентстве города — 27 тыс. руб. Однако после подписания договора и полной оплаты директор «Авентуры-трэвел» Лариса Костенко документы туристам так и не отдала.

На телефонные звонки директор «Авентуры-трэвел» Лариса Костенко отвечала, что отправилась за документами. А потом и вовсе заявила, заведомо зная о неоплате тура: заберете их в аэропорту у представителей туроператора «Пегас Туристик». Отчаявшиеся туристы пытались решить вопрос даже шантажом: «взяли в заложники» сотрудницу агентства, которая летела в Таиланд этим же рейсом. «Угрожали, что никуда не полетит. Она начала звонить директору. В итоге собрали все деньги с карточек, наличные и оплатили почти 180 тыс. руб. за тур на 7 человек сами».

Полученные за два года 1,5 млн руб., установили в полиции, директор «Авентуры-трэвел» пустила на оплату аренды офиса, рекламу и зарплату сотрудников. За присвоение чужих средств ей грозило 5 лет колонии. Спустя почти 1,5 года, 2 июня 2014 года, Советский районный суд Красноярска вынес ей приговор: 3,5 года условно. По данным полиции, своих денег лишились 37 клиентов турфирмы «Авентура-трэвел», получили ли они свои деньги обратно, остается догадываться. В суде Советского района факт не комментируют. Красноярец Валерий уверяет, что стоимость путевок ему удалось возместить. Их директор злополучного агентства якобы отдала лично в руки попутчице Валерия. Мужчина объяснил это тем, что женщина представилась сотрудником налоговой инспекции и пригрозила мошенникам из турагентства уголовным преследованием.

Такой исход дела руководитель компании «БизнесЮрист» Сергей Рожков счел счастливой случайностью. По его словам,

получить судебное решение суда на возмещение ущерба — половина дела. Другой вопрос — «выбить деньги» из компании, которая создана, например, несколько месяцев назад, имеет только уставной капитал, а ее руководитель долгосрочно списал с себя все личное имущество.

Сколько красноярцев пострадали от рук недобросовестных турагентств-однодневок за последние годы, в пресс-службе МУ МВД России «Красноярское» оперативно сообщить не смогли. Однако, судя по сообщениям того же ведомства, настоящий бум туристического обмана пришелся на 2013 год. В разгар отпускного сезона-2013 было возбуждено дело против руководителя туристической фирмы «Роза ветров» Елены Левицкой. Бизнес-леди подозревают в том, что, собрав деньги на отдых в Таиланде, Египте, Турции, на Бали, в Индии (Гоа) и Испании, она так и не перевела их на счета операторам. В апреле этого года на махинациях на общую сумму в 1 млн руб. попался и директор турфирмы «Евразия». Как поясняют в полиции, в зависимости от суммы ущерба, умысла и обстоятельств дела квалифицируют по двум статьям — мошенничество или присвоение и растрата.

В последнее же время по стране набирает особый вид аферы в сфере туризма: покупка билета на самолет или тура на сайтах — клонах известных компаний, делится юрист Сергей Рожков. Суть в том, что злоумышленники создают сервис, который не имеет никакого отношения к официальному турагентству, а значит, клиенты переводят деньги в никуда. По словам юриста, этот вид интернет-мошенничества практически недоказуем.

Чтобы запланированный отпуск все-таки состоялся, эксперты советуют в первую очередь обращать внимание на размер скидок — «бесплатный сыр бывает только в мышеловке». Кроме того, руководитель компании «БизнесЮрист» Сергей Рожков советует при покупке тура хорошенько изучить историю турагентства: «На мошенничество идут компании, образовавшиеся полгода-год назад. Агентство создать легко, директора получают деньги, от них сносит крышу, и они не доносят их до оператора. Компании с длительной историей себе такого не позволяют».

Избежать неприятного сюрприза туристам поможет оплата услуг после составления обязательного договора. В приходнике или кассовом ордере должна быть ссылка на его номер. Оплату тура, советует юрист, можно отследить на сайте туроператора: «Номер заявки обязаны предоставить в турагентстве».

Юлия Глушко

Фото thinkstockphotos.com