Красноярцы получили счета за электричество с ошибками

Платежки с переплатой за энергию пришли 2,5 тысячам абонентов

Около 2,5 тыс. жителей Красноярска получили платежки с неправильными цифрами платы за электроэнергию, сообщили в пресс-службе «Красноярскэнергосбыта».

Как пояснили в пресс-службе, в декабре 2013 года сетевые организации начали массово собирать информацию со счетчиков потребителей. В показаниях, переданных сетевиками, были обнаружены многочисленные ошибки в расчетах.

«Только на этапе выставления счетов специалисты сумели обнаружить более 2,5 тысяч явно некорректных показаний. Не менее такого же количества мы просто не заметили. В связи с этим стали появляться жалобы на завышенные цены в платежках», — пояснили в пресс-службе.

Добавим, если абонент считает, что при снятии показаний допущена ошибка, то ему необходимо обратиться в «Красноярскэнергосбыт» по телефону, в участок, либо через сайт. В случае, если после предъявления расчетов, он останется несогласен с платой, специалист придет к нему на дом и замерит показания счетчика.

НГС.НОВОСТИ

Фото thinkstockphotos.com