Из-за Почты России у супругов чуть не сорвался круиз за 890 тысяч рублей
Супруги из Красноярского края отсудили у Почты России 49 тыс. руб. за потерянные при пересылке загранпаспорта, сообщили в пресс-службе краевого суда.
Супруги из Зеленогорска купили круиз «Новый год в Южной Америке» за 890 тыс. руб. Для оформления виз в Чили супруги направили московской турфирме свои загранпаспорта. При отправке они заключили с Почтой России договор на пересылку письма 1-го класса ценностью 2,5 тыс. руб. Письмо было утрачено и не доставлено адресату.
В связи с этим истцам пришлось выехать в Москву для оформления загранпаспортов и виз. Они понесли расходы по проживанию в гостинице на сумму 31,5 тыс. руб. Кроме того, они указали, что для быстрого оформления загранпаспортов заплатили юридической фирме 294 тыс. руб.
Зеленогорский суд постановил взыскать с почты 325 тыс. руб. за юридические услуги и проживание в гостинице, а также 1 тыс. руб. компенсации морального вреда.
Ответчик подал апелляцию, и краевой суд признал необоснованным требование супругов возместить юридические расходы, так как законом установлена обязанность органов УФМС выдавать загранпаспорта в сокращенный (трехдневный) срок. Дополнительно суд обязал Почту России выплатить штраф 16,5 тыс. руб. Таким образом, Почта России выплатит в общей сложности 49 тыс. руб. (проживание истцов в гостинице, моральный вред и штраф).
НГС.НОВОСТИ
Фото Ольги Ярцевой