В Красноярском крае информированность в отношении новых тарифов ЖКХ находится на низком уровне, сообщил министр ЖКХ Красноярского края Андрей Резников на селекторном совещании с главами районов региона.
В министерстве ЖКХ края уверены, что в ТСЖ и УК должны происходить разъяснительные беседы с населением, так как зачастую граждане считают увеличение платы за услуги ЖКХ необоснованной. Для этого на «платежках» должны присутствовать справочные телефоны, а также телефоны и адреса отделов социальной защиты.
Также граждане имеют право получить перерасчет оплаты услуг ЖКХ, если найдут в квитанции ошибки начисления. При этом ответы на запросы жителей должны производиться в вежливой форме, заявил министр ЖКХ Андрей Резников.
Отметим, что в мэрию Красноярска с 11 января этого года уже поступило 60 телефонных звонков от горожан по вопросам увеличения тарифов ЖКХ.
НГС.НОВОСТИ
Фото chelny-izvest.ru