Национальное агентство финансовых исследований (НАФИ) определило наиболее известные банковские бренды. Результаты всероссийских опросов, проведенных в 2009–2010 годах, показали, что бессменным лидером на протяжении последних лет остается Сбербанк, который в октябре этого года назвали 89% респондентов. Вторую позицию по узнаваемости занимает ВТБ24, а третью – «Альфа-банк» (26% и 15% соответственно). Следует отметить, что в рамках опроса под известностью банка понималось спонтанное знание бренда.
Также в пятерку наиболее известных россиянам брендов вошли банки «Русский Стандарт» (его назвали 13% респондентов) и «Росбанк» (11% опрошенных). При этом для большинства лидеров рейтинга характерна тенденция к росту уровня известности. Так, например, у Сбербанка данный показатель вырос на 4%, у ВТБ24, «Альфа-банка» и Газпромбанка – на 3%.