Компания «Красноярскэнергосбыт» запустила проект по обучению пожилых людей работе в «Личном кабинете клиента» на сайте www.krsk-sbit.ru
Компания «Красноярскэнергосбыт» запустила проект по обучению пожилых людей работе в «Личном кабинете клиента» на сайте www.krsk-sbit.ru. Занятия проходят в рамках краевой программы по основам компьютерной грамотности. Уроки проводятся в центрах социального обслуживания населения и молодежных центрах при поддержке Главного управления социальной защиты населения администрации Красноярска.
На занятиях пенсионеры узнают о возможностях интернет-сервиса «Личный кабинет клиента» компании Красноярскэнергосбыт, научатся передавать показания приборов учета электроэнергии, узнавать баланс своего лицевого счета, вносить плату с помощью банковской карты, просматривать историю начислений. Кроме того, посетителям, прошедшим обучение, больше не потребуется посещать офисы Красноярскэнергосбыта — в «Личном кабинете» можно написать обращение к специалистам компании и получить консультацию.
Программа обучения будет действовать на регулярной основе. Уже в апреле пользоваться «Личным кабинетом» научатся около ста пенсионеров из всех районов Красноярска.
«Партнерский проект с управлением социальной защиты — удачное решение для всех участников программы. Пенсионеры получают полезный навык, существенно облегчающий им жизнь. Красноярскэнергосбыт получил доступ к заинтересованной аудитории, уже подготовленной к работе в интернет-среде, а специалисты центров социального обслуживания усилили теоретическую программу практическим уроком, пользующимся большим спросом у посетителей курсов», — рассказал исполнительный директор ПАО «Красноярскэнергосбыт» Олег Дьяченко.
В ближайшее время Красноярскэнергосбыт планирует приступить к обучению пенсионеров на всей территории Красноярского края, где присутствуют отделения и участки компании.
ПАО «Красноярскэнергосбыт»
krsk-sbit.ru
