«У китайцев неправильное представление о Сибири. Они считают столицей Новосибирск»: как туристов из КНР в Красноярск заманят

В Красноярском крае за пять лет хотят увеличить поток туристов из Китая в 180 раз. В середине декабря в Красноярске встретились местные и китайские представители туристической отрасли, чтобы обсудить, как можно это сделать. NGS24.RU побывал на этой бизнес-встрече и рассказывает, какие есть заблуждения у китайцев о Сибири, какие бывают туристы из КНР и почему Красноярск для них сейчас — это «голубой океан».

— У некоторых китайцев есть неправильное представление о Сибири. Они считают столицей Сибири Новосибирск, — говорит Лю Нинбо. — «Если ты не был в Новосибирске, значит ты не был в Сибири». И они не понимают, что Сибирь — это не какой-то отдельный регион, не отдельная провинция и не отдельный субъект федерации, а сравнимая с северо-востоком Китая территория, куда входит несколько провинций.

Лю Нинбо — консультант представительства красноярского аэропорта в Китае. В конце недели она выступала на бизнес-встрече представителей туристической отрасли из России и Китая в Красноярске. Целью визита, по словам Лю, было простимулировать российско-китайское сотрудничество и понять, «каким способом в кратчайшие сроки» можно достичь больших результатов.

Возвращаясь к столице Сибири: Красноярск — центр экономической и политической жизни СФО, с «огромным количеством» промышленных предприятий, у которых есть потребность в оборудовании из Китая, говорит Лю Нинбо. А значит, есть и много поводов летать между странами.

— Это большая возможность для нас. [Красноярск] — это так называемый «голубой океан» — то есть рынок, на который еще не вышло большое количество игроков и конкурентов, — сказала Лю Нинбо.

В 2024 году Красноярский посетили 1,26 миллиона туристов. Из них 24,5 тысячи — иностранных, а конкретно из Китая были 2% (то есть чуть меньше 500 человек), рассказала NGS24.RU глава краевого агентства по туризму Елена Недбайло. При этом интерес у китайских туроператоров к России и к краю в частности растет, утверждает она. Например, за последние четыре-пять месяцев состоялось несколько информационных туров в Красноярский край:

— К нам несколько раз приезжали китайские туроператоры, блогеры, журналисты. Мы их знакомили с туристическим потенциалом нашего региона, в том числе с сервисами, которые предоставляем иностранным туристам, — рассказывает она.

В середине декабря уже красноярские туроператоры поедут в Циндао на «Дни Сибири в Китае», чтобы «законнектиться» с местным бизнесом.

— На фоне укрепления рубля отдых в Китае стал более доступным по стоимости для россиян. Плюс есть прямое авиасообщение в несколько городов Китая. То есть сегодня и Китай доступен для россиян и для красноярцев, и Красноярск для китайцев, — говорит Елена Недбайло.

Безвизовый режим тоже «бесспорно» увеличит туристический поток. Китай с 15 сентября позволил россиянам пребывать до 30 дней в стране без виз, Россия гражданам Китая — с 1 декабря.

— И нужно этим пользоваться, потому что туризм сегодня — это самостоятельная отрасль экономики, — продолжает Елена Недбайло. — Туризм должен приносить доход в экономику региона. Чем больше мы привезем сюда китайских туристов, тем больше регион получит денег.

По словам Елены Недбайло, к 2030 году в крае рассчитывают увеличить весь поток туристов до 1,8 миллиона человек в год. Из них 5% должны быть из Китая — это около 90 тысяч человек. Она говорит, что, учитывая планы на увеличение рейсов из Красноярска в КНР, такая задача «вполне достижима».

Пока, впрочем, существуют определенные пробелы в сервисе.

— Не секрет, что у нас сегодня недостаточно гидов, говорящих на китайском языке, — уточнила Елена NGS24.RU.

На бизнес-встрече 11 декабря обсуждалось, в частности, в каких отелях могут жить туристы в Красноярске, в каких ресторанах питаться, с какими туроператорами, экскурсоводами и гидами работать и так далее. В 2026 году начнут готовить необходимый персонал для сопровождения китайских групп, говорит Елена.

Участникам бизнес-сессии глава агентства по туризму сообщила, что сейчас три красноярских отеля завершают сертификацию по категории China Friendly, еще три пройдут ее «в ближайшие годы».

Лю Нинбо на бизнес-встрече описала портреты основных групп китайских туристов — их три. Первая — возрастная, таким туристам от 45 до 75 лет. Лю озаглавила группу как «ностальгия по эпохе».

— Их интересует советское прошлое Красноярского края, промышленность, — рассказала Лю. — Они помнят времена Советского Союза, и соответствующие объекты будут представлять для них интерес.

Основные интересы возрастных туристов — культура, искусство и история, соответственно, они предпочитают посещать музеи, исторические места и культурные мероприятия. Вдобавок к красноярским советским достопримечательностям им будет интересен и Байкал, который находится «в 55 минутах полета» от города. То есть для «ностальгирующих» туристов можно создать совместный тур из советского наследия Красноярска и Байкала, предложила Лю.

Вторая группа — «Активный отдых», то есть молодые люди от 18 до 45 лет, спортсмены, лыжники, любители горнолыжных курортов и так далее.

Третья — это обеспеченные туристы, от 35 до 60 лет. Их основные интересы: комфорт, отдых, семейные поездки, курорты, спа и семейные мероприятия.

— Это любители эксклюзивных впечатлений, люди с большим достатком. Их заинтересует Арктика, Северный полюс [до которого можно добираться из края], северное сияние, охота, — перечисляла Лю Нинбо.

При этом, с ее слов, китайские туристы путешествуют преимущественно в период государственных нерабочих праздников — в мае, октябре, на Китайский Новый год и так далее.

— Это, по сути, чуть ли не единственная возможность для граждан Китая куда-либо выехать, — сказала Лю. — К нашей большой удаче [подобные] праздники в России и Китае проходят в разное время. То есть китайские туристы будут приезжать во время китайских праздников в Россию, российские — во время российских праздников в Китай. В этом плане мы можем получить большую выгоду за счет большого количества туристов.

В Красноярске сейчас уже действует предложение специально для китайских туристов — пятидневный туристический продукт, который назвали «Открой свою Сибирь». Пока это что-то типа конструктора из действующих предложений, а как «упакованный» коммерческий продукт он заработает, скорее всего, уже в следующем году, пояснила NGS24.RU Елена Недбайло. Пока надо понять, какие туристические компании готовы будут его продавать, и затем выйти с ним на рынок.

Директор компании «Красноярский тур» Лейла Каранова на бизнес-встрече уточнила, что продукт создавали совместно агентство по туризму, аэропорт Красноярск, туроператоры, отели и гиды. Она кратко презентовала, что в него входит.

• Первый день — знакомство с обычаями коренных жителей и погружение в культуру северных народов.

• Второй день — «освоение Сибири и знакомство с казачеством», что подразумевает экскурсии на Столбы, на достопримечательности и смотровые площадки.

• Третий день посвящен советскому прошлому Красноярска. «Это след, который оно оставило: памятники, архитектура, ГЭС», — сказала Каранова.

• Четвертый день — «актив», когда можно будет покататься на снегоходах, квадроциклах, сплавиться по реке, покататься на горных лыжах или сноуборде.

• Пятый — посвящен нашим дням. Это посещение современных пространств и достопримечательностей, в том числе открывающегося филиала наццентра в «Галерее Енисей». А также — «шоппинг» (какой шоппинг можно предложить китайцам, у которых без санкций всё есть, не уточнялось — но, наверное, имелась в виду покупка красноярских сувениров и товаров).

Презентация Лейлы Каратановой была на китайском, но среди иероглифов на экране периодически виднелись и латиница с кириллицей, по которым угадывались места, которые предложат в туре: «Bobrovyi Log», Dze, «Zastava» и другие.

Елена Недбайло уточнила NGS24.RU, что «Открой Сибирь» должен будет познакомить китайских туристов с Красноярском и окрестностями. В продукте есть предложения для разных категорий туристов: например, для активных молодых с тем же «Бобровым логом» и местами на Красноярском море.

Разработанное уже предложение рассчитано на массового туриста из Китая. Оно стоит 12 тысяч юаней — примерно 134 тысячи рублей к моменту написания материала. Но дополнительно в агентстве хотят выделить и проработать направление еще и для обеспеченных китайских туристов, уточнила Недбайло. Сколько будет стоить оно, пока просчитывают.

— В него могут войти разные направления, — сказала она. — Это и Приполярье, Эвенкия, но и юг края не исключается. Допустим, Шушенское [где Ленин отбывал ссылку] интересно китайскому туристу, учитывая советское прошлое нашей страны.

Обновлено. NGS24.RU также попросил прокомментировать планы края туроператора «СВ Маслова» Светлану Маслову. Она считает, что в целом это осуществимо, если подключатся административные ресурсы обеих стран:

— Если будут подключены административные ресурсы — даже не правительства края, а правительства России, то в целом рост турпотока из Китая — задача выполнимая.

В основном, по словам Масловой, китайцы путешествуют за профсоюзные деньги:

— Это такая поощрительная программа в Китае: они группами отправляют людей, так же как у нас сейчас, например, есть детские сертификаты: дети путешествуют по Красноярску и краю за счет государства. В Китае похожая система, то есть китайцы свои деньги на путешествия не тратят — массовые туристы во всяком случае, — пояснила она.

Богатые китайские туристы, которые путешествуют за свой счет, «ездят в достаточно интересные места», и их можно привлечь:

— Они летают, допустим, сингапурскими авиалиниями, а мы знаем, какой там уровень в самолете. Наши авиакомпании, наверное, для них будут удивительны. Опять-таки, существует ли у нас инфраструктура для принятия этих богатых туристов, чем мы можем их удивить? Возможно, охотой, какой-то экзотикой, — размышляет Маслова.

Китайцы, по ее словам, знают Москву, Санкт-Петербург, Иркутск с Байкалом и Мурманск, куда они приезжают посмотреть на северное сияние и «покататься в Северном ледовитом океане».

— Красноярск находится в середине и ближе к Китаю, но как туристический объект не раскручен, — считает Маслова. — У нас сейчас постепенно создают инфраструктуру — и это очень хорошо. Но чтобы Китай заинтересовать, нужны определенные административные ресурсы в большей степени, а не просто реклама. Насколько масса туристов увеличится, будет зависеть от того, насколько мы будем тесно дружны с Китаем. Если подключат административные ресурсы высокопоставленных чиновников, как в Китае, так и в России, если у нас будут договоренности об обмене туристами и китайцам поставят план, что нужно привезти 90 тысяч, то тогда 100%, что туристы приедут.