Собеседование в вопросах и ответах

О правильных и эффективных моделях поведения соискателя на собеседовании у потенциального работодателя написаны тонны статей. И при желании качественно подготовиться к встрече с возможным будущим боссом вовсе не сложно. Однако подавляющее большинство соискателей по-прежнему допускают массу ошибок. Одна из самых серьезных ошибок такого рода – избрать пассивную тактику: отвечать на вопросы, но при этом самому их практически не задавать. Поступая таким образом, «молчун» не только не получает нужной информации, но и упускает шанс продемонстрировать важнейшие компетенции.

О специфике работы

Разумеется, в общих чертах вы в курсе того, чем вам, возможно, придется заниматься. Но не ограничивайтесь той информацией, которая содержится в тексте вакансии, и которую вам озвучил HR-менеджер. Уточняйте нюансы, выясняйте подробности, интересуйтесь деталями. Так, необходимо выяснить не только свой основной функционал, но и возможный дополнительный, это впоследствии позволит избежать неприятных недоразумений. Спросите о том, что самое важное в вашей зоне ответственности. Полезно будет узнать, в каких «чужих» бизнес-процессах вы должны будете задействованы. Также очень важный вопрос - каковы границы, в рамках которых вы можете самостоятельно принимать решения, а в каких случаях необходимо обращаться к вышестоящему лицу.

О целях и задачах

Это едва ли не самый важный для вас блок вопросов, и от того, что и как вы спросите, может зависеть ваша успешная карьера. Какие цели будут стоять перед вами; какие из них приоритетные, а какие факультативные; как цели, которые стоят перед вами, связаны с общими целями компании? Как будет определяться результат вашей работы; каковы измеряемые критерии, а каковы субъективные; как результат вашей работы влияет на общие итоги работы компании? И не стесняйтесь впрямую задать вопрос – чего вообще от вас ожидают, какие надежды на вас возлагаются, кем в идеале видят вас будущие боссы через два-три года.

О ближнем окружении и корпоративной культуре

Не ограничивайтесь информацией о дресс-коде и общих словах о том, что «у нас молодая дружная команда». Попросите подробней рассказать о традициях и обычаях в компании, о принятых правилах коммуникации сотрудников между собой, об общей атмосфере в офисе, о том, как принято обращаться друг к другу и т.д. Попросите HR-менеджера устроить вам небольшую экскурсию по офису, часто даже за 10 минут можно понять, «ваша» эта компания или нет. Также крайне важно попытаться выяснить информацию о неформальных лидерах мнений, о «звездах» по профессиям, о моральных авторитетах в организации.

Об условиях и мотивации

Стандартные данные (зарплата, премии-бонусы, график работы и т.д.) вам озвучат и без всяких вопросов. Но не упускайте шанса узнать дополнительную информацию. В каких случаях и при достижении каких показателей вы можете рассчитывать на увеличение зарплаты? Какие нематериальные бонусы практикуются в компании? Можно ли пройти обучение за счет компании? Возможен ли свободный или частично свободный график работы? Производится ли в компании индексация или иной пересмотр зарплаты, как часто это происходит? Постарайтесь «зарплатный» отрезок пройти как можно быстрее, чтобы не сложилось впечатление, что это единственное, что вас интересует.

О перспективах

Если карьерные перспективы для вас – не пустой звук, то важно выяснить, есть ли они у вас на данной позиции. Ведь бывает так, что по карьерной лестнице двигают исключительно тех, кто в компании уже не первый год, а новичкам дорога наверх закрыта. Или в организации просто нет большого количества руководящих позиций и возможна только «горизонтальная» карьера (что часто не так уж плохо вопреки сложившемуся стереотипу). Что необходимо для того, чтобы вам предложили новые задачи (пройти курсы повышения квалификации, добиться определенных показателей, наработать некий стаж и т.д.)? Как часто в компании открываются серьезные вакансии? Как происходит повышение сотрудников на вышестоящие должности и есть ли какая-то общепринятая процедура? Что дает повышение новоиспеченному руководителю, какие новые возможности для развития у него появляются? Важное примечание: интересуясь перспективами карьерного роста, важно не «переборщить» и ни в коем случае не создать впечатление карьериста, для которого кресло важнее дела. Ведь главное, чего от вас ждут – результативной работы.

P.S.

Не забывайте, что отсутствие вопросов чаще всего воспринимается не как то, что вам все понятно, а как отсутствие интереса к своей будущей работе. И лучшие вопросы – те, которые показывают, что вы можете дать компании, а не наоборот.

Елена КУЛИКОВА