
У «Аэрофлота» сбой в системе бронирования
Из-за глобального сбое в системе бронирования Leonardo пассажиры не могут зарегистрироваться на рейс, оформить багаж, переоформить и вернуть билеты и получить другие услуги.
Ограничения касаются всех каналов продаж: сайты авиакомпаний, контакт-центры, агентские сервисы. Об этом сообщают в красноярском аэропорту.
«Сбой может затронуть некоторые рейсы, выполняющие полёты из и в аэропорт Красноярск, включая возможные изменения в расписании», — говорят представители аэропорта.
Сообщают, что сбой коснулся многих российских авиаперевозчиков, в том числе, «Уральские авиалинии», Utair, Red Wings, «Аэрофлот» и его дочерние компании.
На сервисах «Аэрофлота» и «Победы» пишут, что «поставщик услуг уже работает над восстановлением штатной работы системы».
Leonardo — отечественная система бронирования авиабилетов, разработанная корпорациями «Сирена-трэвел» и «Ростех».
В аэропорту рекомендуют пассажирам заранее планировать время прибытия на рейс и следить за обновлениями информации на официальных ресурсах.
В сентябре 2023 года случился похожий сбой в системе бронирования. Трудности с регистрацией были у «Аэрофлота», «Победы» и «России». Тогда регистрировали на рейсы в ручном режиме.
А в корпорации «Ростех» сообщали, что причиной сбоя стала массовая хакерская атака.






