
Пенсионер хотел лишь проверить зубы
Красноярскую стоматологию Gioia Dental Clinic (ООО «Денталь») на Карла Маркса уличили в навязывании дорогих услуг. Как сообщили в управлении Роспотребнадзора, пенсионера из Дивногорска вынудили оформить в клинике кредит почти на 400 тысяч рублей.
Мужчине позвонил менеджер клиники и предложил приехать на прием к стоматологу на бесплатное обследование. Дивногорец согласился. После обследования ему порекомендовали пройти платное лечение и сделать протезы. Услуги оценили в 388,9 тысячи рублей «с учетом скидки».
Пенсионер не хотел проходить процедуры за такую сумму, но в клинике его убедили пролечиться «в кредит» и тут же заключить договор займа. Уже дома мужчина понял, что ему навязали не нужный ему кредит, после чего обратился в Роспотребнадзор.
По закону, клиент имеет право отказаться от исполнения договора на оказание услуг в любой момент, объяснили в Роспотребнадзоре. При этом он обязан оплатить только те расходы, которые уже фактически понес.
Специалисты ведомства обнаружили в кредитном договоре с клиникой нарушения:
не было информации о сроке действия лицензии,
неполные сведения о местонахождении и юридическом адресе организации и другие.
В ведомстве объявили предостережение ООО «Денталь». После беседы со специалистами руководитель клиники сообщила, что готова расторгнуть заключенный договор и вернуть деньги дивногорскому пенсионеру. Если этого не сделают, мужчина имеет право обратиться в суд.
В Роспотребназоре добавили, что к ним поступило «около пяти» жалоб на эту клинику. В отзывах на 2ГИС пользователи описывают похожие случаи:

Жалоб на сервис хватает

Клиенты делятся опытом
По телефону Gioia Dental Clinic не смогли связать корреспондентов с руководством и прокомментировать информацию.
Согласно документам на сайте клиники, ее юрлицо, ООО «Денталь», находится в Мурманске. Компанией руководит и владеет Елена Новицкая. По данным «Контур.Фокуса», в 2023 году фирма выручила 241,5 миллиона рублей (прирост +645% за год) с чистой прибылью 15,1 миллиона (+3314%).
Больше новостей в нашем телеграм-канале NGS24.RU — «Новости Красноярска» и в нашей группе во «ВКонтакте» «НГС.НОВОСТИ Красноярск». Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном.