Разработчики бренда Красноярска поделились своим видением города перед юбилеем

В Красноярске впервые обсудили, каким должен быть бренд города, который к 400-летию должны разработать в Санкт-Петербурге. Авторы поделились своими идеями на форуме «PR-среда», но некоторые участники обсуждения их раскритиковали. Выделить главное невозможно В начале дискуссии заместитель главы города — руководитель департамента информационной политики мэрии Светлана Скрипальщикова призналась, что выделить бренд Красноярска пытались и раньше, но не получалось из-за «многогранности города». Красноярск не может быть для всех одинаковым, но сейчас — перед празднованием 400-летия — новую попытку делают, так как перед юбилеем хотят объединить различные городские сообщества. «Красноярск для каждого из нас свой. Для кого-то это Столбы, для кого-то это вкусная еда, кофе, а для кого-то наши шикарные набережные, исторические здания и так далее. И мне кажется, как раз в этом [причина, почему мы] не можем до конца понять, какая черта может до конца выразить наш Красноярск. Как раз-таки эта вот многогранность не позволяла определить главное. Мне кажется, в этом уникальность нашего города. Почему же мы вдруг сейчас решили, что надо об этом задуматься более серьезно: мы готовимся к 400-летию. Но подготовка к юбилею города — это не только про стройку, благоустройство, создание каких-то новых объектов, это еще и про объединение сообществ самых разных. И я всегда говорю о том, что бренд города Красноярска в первую очередь воплощается в его людях», — высказалась она. С утра кофе, в обед горы Далее свое видение бренда Красноярска представило питерское ООО «КРЕАРЕ». Фирма с публичным опытом работы менее года на момент заключения контракта согласилась провести исследования и сформировать концепцию нашего города за 1,2 миллиона рублей. Первые результаты — полученный срез общественного мнения — презентовал исполнительный директор компании Дмитрий Кондрашов. Начал он, пожалуй, с самых «заезженных» элементов красноярской айдентики. «Когда мы начали выявлять все собранные нами смыслы, перед нами встали два очень сильных образа. Первый — это красноярские Столбы. Образ вертикали, стремление вверх, стремление ввысь. Второй образ — это Енисей, образ горизонтали, движения, простора. И здесь сформировалась философия нашего бренда — дуальность. Енисей и Столбы — горизонталь и вертикаль. Здесь встречается вода и камень, тайга и город, человек и природа. Когда-то давным-давно человек пришел на эту Землю, начал ее осваивать от острога до мегаполиса. Тем самым произошло слияние природы с индустриальной мощью, истории и культуры с инновациями и технологиями», — высказался он. По мнению разработчиков, «миссией города» является стремление «помогать человеку открывать возможности и ресурсы», а также «почувствовать силу этого места». А среди ценностей, вошедших в бренд, выделяются: любовь к России, уважение к труду, уважение к природе, красноречие, инициатива, сила контрастов, стремление к развитию и оптимизм. «Красноярск — это город баланса, не город компромисса. Компромисс предполагает, что ради чего-то одного мы должны отказаться от другого. Здесь не нужно выбирать что-то одно, [а] можно совмещать разные стороны жизни. Можно стремиться. Два основных качества Красноярска — это созидание и движение. И здесь же рождается один из основных наших слоганов: „сила быть разным“. Красноярск — это сила быть разным. Красноярск — это город, где, к примеру, с утра ты можешь попить кофе на берегу Енисея, в обед ты можешь сходить в горы на Столбы. Далее вечером устроить себе культурную программу в театре, на выставке или в каком-нибудь прекрасном ресторане», — заключил Дмитрий Кондрашов. По его словам, в процессе исследования Красноярска принимали участие ведущие социологи страны, проанализировано более 100 научных исследований. «КРЕАРЕ» удалось опросить 1700 горожан и провести 15 экспертных интервью. Однако присутствующие на обсуждении эксперты — представители красноярского бизнес- и медиасообщества — к озвученному отнеслись прохладно. Игорь Козулин: «Это может быть только фантазия маркетологов» Директор по маркетингу и электронной торговле «Командора» Игорь Козулин ответил, что ему «в принципе» импонирует этот слоган, но он не уверен, как воспримет общественность. Спикер предложил проверить идею на фокус-группах. «У меня встречный вопрос к авторам этого слогана. Насколько он проверялся на фокус-группах? Что придумано маркетологами, это может быть только фантазией маркетологов. А как это проверяется на людях? Мы часто видим примеры, когда какие-то слоганы уже действительно [появляются сами], по щелчку, но это прямо очень большая удача. Мне кажется, здесь в первую очередь нужно проверить на людях или вообще предложить им придумать свой вариант. Возможно, уже, конечно, слишком поздно, но [нужно] провести какой-то опрос, насколько это слово заходит людям», — высказался Козулин. Сергей Рубцов: «Иногда это люди, которые не думают о бренде» Руководитель медиагруппы «Прима» (радио «Красноярск Главный», телеканал «Прима», сайт «Город Прима») Сергей Рубцов не стал давать оценку представленной концепции. При этом отметил, что случай Красноярска, когда бренд города придумывают к юбилею, не единственный, и другие города так же делали это в «авральном режиме» — Нижний Новгород, Пермь и прочие. Бренд города, по мнению Рубцова, это «не насажденная вещь», она возникает сама по себе. «Во-первых, у нас до сих пор идет путаница: бренд города, туристический слоган. И насколько это будет резонировать с городом, мне пока сложно сказать. Я считаю, что бренд города — это иногда случайность, которая появляется и становится брендом города. Иногда это просто люди, которые не думают о бренде города, но делают его. У нас пример: здесь вот сидит Дмитрий Журкин. Разве Дима думал вместе с другими ресторанными группами, что они создают бренд города, развивая отрасль, развивая индустрию? Конечно же, нет», — высказался он. Также он вспомнил фестиваль «Зеленый», который задумывался как промо канала, но впоследствии стал одним из главных городских событий и, по его мнению, от этого потом оттолкнулись и другие. Сами события, он добавил, считаются еще одной визитной карточкой Красноярска. Сегодня в Красноярске существует фестиваль «Яркие Берега», пришедший на замену «В центре Мира», который красноярцы хотят вернуть. Также свои площадки периодически организуют рестораны. Тематические выставки в музеях, концерты и другие активности проводят в городе круглый год. Екатерина Царикова-Куликова Автор проекта «Енисей часть тебя» Екатерина Царикова-Куликова идею в целом оценила: «Как уже было сказано, много увидела про Енисей. И мне это очень импонирует, потому что все-таки природная составляющая Красноярска очень сильная, и, как было подсвечено, [есть] контраст города и природы. Я с этим согласна». Она также рассказала, как появилась идея той самой надписи на набережной Енисея. Авторам хотелось, чтобы человек мог ненадолго отвлечься от городской спешки. Дмитрий Журкин: «Нет никакого эмоционального отклика» Красноярский ресторатор — совладелец Berrywood Family (проекты Tunguska, Sadko, «Залечь на дно в Брюгге» и др.) — Дмитрий Журкин согласился с отличительными чертами города, которые делают его уникальным на фоне других миллионников. «Если вникнуть в содержательную часть этого слогана „сила быть разным“, она, с одной стороны, обладает невероятными природными достопримечательностями: Енисей, Национальный парк Столбы, который находится в черте города. И такая штука, поверьте мне, крайне редко вообще встречается в каком-нибудь другом городе-миллионнике», — отметил он. При этом Журкин обратил внимание, что сама фраза не находит отклика среди красноярцев, как, к примеру, слово «свобода», нанесенное на скалах Столбов и на крыше музейного центра «Площадь Мира» — фактически в сердце города. «Когда вы говорите „сила быть разным“, у вас нет никакого эмоционального отклика. Он такой, как будто бы в пустоту. Я был на выставке современной фотографии Москвы. Я увидел вдалеке фотографию, на которой читалось слово „свобода“. Говорю: „Это автор из Красноярска“. И вот это вот слово „свобода“, которое мы очень многие знаем, [это] один из слоганов, который [есть], на самом деле, если подумать. <> И вот это вот слово „свобода“, оно уже имеет очень серьезный психоэмоциональный [отклик]», — поделился Журкин. О понятии «свобода» и его значимости в формировании красноярской идентичности говорили и на другом обсуждении бренда города. Социологи считают, что именно идею свободы Красноярск может «продавать». Максим Турушев: «Гости должны с чем-то уезжать» Директор АНО «Лаборатория „Инженеры будущего“» Максим Турушев в свою очередь рекомендовал разработчикам обратить внимание на городские сообщества, которые уже сформированы в Красноярске. «Бренд города должен быть. Мы как организаторы самого крупного в России чемпионата по робототехнике всегда опираемся на то, что существует в городе. Потому что к нам приезжают гости и они должны с чем-то уезжать отсюда. Я бы, наверное, порекомендовал здесь поработать с теми сообществами, которые уже организованы в Красноярске, молодежные сообщества, креативные сообщества и посмотреть те точки, которые у них уже вырабатываются», — высказался он.