Хаммам с запахом и ощущение незавершенности: проверили новый термальный комплекс в ТРК «Комсомолл»

В Красноярске в ТРК «Комсомолл» в середине апреля заработал термальный комплекс федеральной сети Termoland. Красноярцы живут, прямо скажем, не в курортной зоне, поэтому живо реагируют на такие новости. Корреспонденты NGS24.RU решили проверить комплекс и посмотреть, как там всё устроено.

Торгово-развлекательные комплексы, чтобы не растерять посетителей, всё больше будут преобразовываться и увеличивать свою «добавленную ценность», становиться центрами активностей — как и говорили ранее NGS24.RU эксперты и по коммерческой недвижимости, и по ретейлу. Вот в «Комсомолле» в апреле открылся термальный комплекс «Термолэнд».

Термальный комплекс разместился на втором этаже «Комсомолла». Пройдя мимо торговых рядов и надписи «Гардероб» (сам гардероб не работает — видимо, посчитали, что запускать его в апреле–мае не слишком рационально), попадаем во входную зону термального комплекса. Выглядит в целом просторно, толкучки нет — оно и понятно: самое начало рабочего дня, посетителей почти нет. По центру холла — квадрат из касс с живыми людьми, по сторонам — бездушные автоматы по продаже билетов.

По будням взрослый билет стоит 1100 рублей за два часа — это с учетом пока еще действующей скидки в 20% (по выходным — 1450, тоже со скидкой). Прежде чем купить билеты на кассе, нужно подписать пару бумажек — о знакомстве с правилами посещения и о согласии на обработку персональных данных (можно, кстати, не соглашаться).

На одной из памяток в холле указано, что с собой нужны полотенце, тапочки (шлепанцы), шапочка, халат, очки и еще несколько банных аксессуаров. На деле обязательны только тапочки и полотенце. Шлепанцев, правда, у автора материала отродясь не было — вместе с полотенцем он рассчитывал арендовать их тут.

Оказалось, в магазине самого комплекса шлепки можно только купить — за те же 1100 рублей, что показалось как-то дороговато. Девушка на кассе рекомендует зайти в дискаунтер Fix Price по соседству. Но там на полках только домашние тапочки и только кухонные полотенца.

— А это посетители «Термолэнда» всё и раскупили, — объясняет пустоту продавщица.

Шлепанцы по акции за 500 рублей нашлись в «Спортмастере» этажом выше. Без акции, правда, цены на них такие же, как в термальном комплексе, либо в разы дороже.

Окончив приключение со шлепанцами, арендуем уже в комплексе синее полотенце за 400 рублей, получаем на руки браслеты. Девушка на кассе предупреждает, что двух часов может и не хватить.

Время, как оказалось, отсчитывают с момента, когда вы проходите через турникет на кассе, а не попадаете в саму зону с бассейнами и парными. То есть в два часа входит и время в раздевалке, в душевых, в туалете и где еще вы там собираетесь их провести. За превышение придется доплатить на выходе — за каждые лишние шесть минут «по единице тарифа» (в нашем случае шесть минут стоили бы 55 рублей).

На кассе же скачиваем приложение комплекса. Там видны купленные билеты, а также, например, число посетителей: к началу нашего визита в «Термолэнде» было семь визитеров, через пару часов стало больше тридцати. В приложении нельзя посмотреть, сколько времени осталось по тарифу. Девушка на кассе пояснила, что, чтобы не затеряться во времени, есть часы на телевизорах в зоне парных и бассейнов.

Оказываемся в раздевалках (женская — налево, мужская — направо). Пространства много, интерьер выдержан в древесно-бирюзовых тонах: ряды шкафчиков и лавочек, зеркала, пуфики, фены и кулеры с питьевой водой. Для особо стеснительных есть индивидуальные кабинки для переодевания. В женской раздевалке вдобавок доступна комната матери и ребенка, а вот в мужской комнаты отца и ребенка не было.

Шкафчиков в обеих раздевалках около 2300 штук, и они довольно компактные (возможно, в час-пик это станет проблемой, хотя вариант, что в одной раздевалке одновременно окажется тысяча человек, пока выглядит маловероятным). Из-за неработающего гардероба к одежде и рюкзаку в кабинку пришлось вместить еще и плащ. Под обувь есть пара ячеек внизу.

Перед выходом к парным в раздевалке вынужденно немного поплутали туда-сюда, так как стрелки к ним нет, а навигация указывает только на туалеты и душевые (да, по стрелке к душевым и нужно идти).

По данным с сайта комплекса, в нем должны работать 21 парная и хаммам и 13 бассейнов и купелей. Но пока действует не все. Во время нашего визита еще монтировалась диско-парная (видимо, что-то типа аквадискотеки), а соляная градирня, как гласила табличка на стеклянной двери, была на техобслуживании. Обещанные наружные бассейны на берегу Енисея пока, по-видимому, только в планах на более теплый сезон (уличная зона «временно закрыта», пишут на сайте комплекса).

В целом спустя чуть меньше месяца после запуска еще остается ощущение незавершенности комплекса: во время визита тут и там слышался шум перфоратора, периодически проходили мимо рабочие с инструментами. В одной зоне одиноко стоит стол аэрохоккея, но поиграть на нем нельзя — нужно включить в розетку, но ближайшая находится, кажется, метрах в пяти, и, если переместить стол туда, он перекроет вход в служебное помещение.

Парные можно разделить на несколько типов. Во-первых, классическая деревянная дачная пастораль: можжевеловая баня (с запахом можжевельника в паре), травяная (на сене и прочих травах), пивная (да, на пиве) и так далее.

Во-вторых, хаммамы — турецкие и римские бани с высокой влажностью. Больше всех запоминается, пожалуй, хаммам с бассейном по щиколотку и имитацией ночного неба. Горячий пар в нем генерирует искусственное дерево в центре с гирляндами, отсылающее, видимо, к древу Эйва из кэмероновского «Аватара».

Минус хаммамов — там пахнет сыростью, а где-то добавляется еще и запах, скажем так, свежей мебели. Впрочем, семейная пара посетителей сказала, что для хаммамов — это обычное дело:

— Мы были в хаммаме в Москве и вот там правда чувствовался запах, — подчеркнули они в беседе.

В хаммамах же находится и грязевая зона, но контейнеры с глиной и грязями не подписаны, так что мажемся наугад белыми и темно-синими субстанциями.

В-третьих, есть деревянные бани не в деревенском стиле. Например, «Парная трех ветров» с вентилятором, который рассеивает сухой воздух. И оформлением, и описанием она отсылает к горам и пустыням Центральной Азии. В общем, посидеть тут — примерно как погулять в жару по Чарынскому каньону под Алматы.

Наконец, в четвертых, — назовем это авторскими парными комплекса, как, например, шоу-парная «Альпийская». В ней периодически и правда устраивают бесплатные шоу — мы попали на коллективное парение с ароматом капучино. Экшен состоял в том, что мастер с опахалом раздувал в бане по-настоящему горячий воздух почему-то под псевдонародные «Виновата ли я» и «Матушка-земля».

— Если знаете слова, подпевайте, — подбадривал он под каплями пота.

Сюда же можно отнести и кино-парную, которая предназначена, видимо, для детей, — совсем не жаркая баня с яркими мешками-креслами и телевизором. Тут, правда, тоже случился казус: экран сообщал, что «Обнаружено новое внешнее устройство», и спрашивал, нужно ли его добавить в медиатеку. Демонстрировать в тот день в кино-парной, судя по обложкам файлов, собирались мультик «Мойдодыр» и другую ранне-советскую классику о чистоте и гигиене.

Температура во всех парных разная — от легких 50-60 градусов до 80.

Купели в купальной зоне тоже отличались вариациями: джакузи, глиняные, фитокупель с экстрактом лаванды и чем-то еще (не запомнили, так как в любом случае почувствовали только запах хлорки), «Антистресс» (тут вопросов не возникло…), «Долголетие» и прочие.

— Не слишком ли он юн для этой купели? — смотрим на мальчика, который плавал в «Долголетии».

— Ну ты же не знаешь, сколько раз и как долго он в ней уже купается.

Купальная зона утыкана огромным количеством шезлонгов или лежаков. Крупных бассейнов в «Термолэнде» два: детский с плавательными игрушками и основной. Площадь последнего — 560 квадратов, глубина — 1,3 метра, в нем есть аэромассажные лежаки (что-то типа джакузи в бассейне) и два водопада.

Помимо основных, есть и несколько дополнительных услуг уже за отдельную плату: пилинг ног рыбками, индивидуальные парные, услуги красоты и далее. Большую площадь занимает фудкорт, но мы за два часа не проголодались.

К моменту публикации материала у «Термолэнда» в «Комсомолле» оценка 4,6 на 2ГИС. Посетители хвалят, что всё новое, большое количество парных, бесплатные групповые сеансы парения, а также меню и цены на фудкорте. Некоторым же показалось, что в комплексе душно, что детям может быть неудобно раздеваться в общих помещениях и может не хватить именно детских развлечений. Кто-то ругался, что всем детям нужно надевать спасательные жилеты, даже тем, кто хорошо плавает, а кто-то вспомнил и неработающий стол аэрохоккея.

Корреспонденты NGS24.RU также обошли магазины в ТРЦ, которые находятся поблизости с «Термолэндом». На такое соседство жаловались, например, продавцы в бывшем торговом комплексе «Галерея Енисей», где работал акваклуб «Вода»: отсырели помещения, испортились оборудование и конструктивные элементы. Продавцы в «Комсомолле» пока, однако, неудобств не заметили.

— Поначалу еще вениками пахло, но сейчас ничего такого, — рассказал один из них.