В Красноярске в отделении «Почты России» закрыли электронные очереди
12 июля 2021, 14:07
Гость
5 октября 2021, 07:44
Электронная очередь только мешает работать и увеличивает время обслуживания. Оператору отводится 2 минуты на клиента. Если клиенту нужно отравить письмо, получить посылку, заодно оплатить коммуналку, купить лотерейку. . . За эти же две минуты оператор обязан предложить клиенту страховку, кредит, товары по акции . . . Во время обслуживания оператор вынужден отвлекаться и следить за временем, просить клиента взять дополнительный талон. Чтобы вызвать следующего клиента, выходить из основной программы в программу электронной очереди. Лишняя, ненужная и бессмысленная суета!
Гость
5 октября 2021, 02:21
У нас на почте уже 1,5 года эл.очередь не работает и всем наплевать несмотря на кучи обращений.
Гость
4 октября 2021, 14:04
эти электронные очереди прижились в конторе Грефа, а на почте нет.
у Грефа девушки тяжелее шариковой ручки ничего не держат, а на почте посылки до 20 кг, поворочай такие Кули !
Гость
4 октября 2021, 13:57
почта России это 45 000 отделений связи и 500 000 работников .
трудно обеспечить такое кол-во людей достойной з/по, а надо !
денег у ЦБ немерено, 16 трлн руб ФНБ и 450 млрд дол ЗВЗ.
Силуминов просто купается в деньгах, зарплаты у почтовиков мизерные.
Часто бываю на почте, там пашут как пчелы, а условия работы как в 1978 году
Гость
4 октября 2021, 13:43
несколько лет назад генеральный директор почты России Страшнов ( бывший ) получил 13- зарплату в 90 млн рублей.Это он не сам себе начислил, а это было решение министра связи ( почта входит в Минсвязи ).
Страшнов узнал об этом постфактум.
Дело вызвало большой резонанс в обществе и Путин уволил Страшнова.
А зря ,при нем почта России, впервые за свои 300 лет, стала рентабельной.
И у него были большие планы по дальнейшему развитию почтового дела.
Страшнова считали лучшим топ менеджером России.
его сменил обычный кабинетный чиновник и дело затухало.....
это его идея торговать на почте макаронами и т.д.
Гость
14 июля 2021, 09:03
Почта России организация крайне непорядочная , не отвечает на претензии , отжимает посылки . Писать претензии - это как в чёрную дыру . Самое лучшее - не пользоваться ее услугами . Звонить на горячую линию - бесполезно . Ничего не поменяется. Это такой стиль управления . Клиент для них- быдло
Гость
14 июля 2021, 01:44
А нафига вообще электронные очереди, у нас на почте 2 окна, очередь общая, и все нормально, ни кто не возмущается. А это между прочем-блиюнее подмосковье, и город не маленький.
Гость
13 июля 2021, 20:09
Брешут как дышат!
В 94 отделении на Павлова 35 обычно работает ОДИН оператор!
Два оператора или после скандала или во время выплаты пенсий,на посылках то же не далекая тетка.
Гость
13 июля 2021, 14:55
На дворе 21 век , а народ как ходил на почту,так и ходит, в очереди постоять .
Гость
13 июля 2021, 11:55
На почте 46 оборудование для электронной очереди уже больше года стоит но оно не подключено и не работает 😁
Гость
13 июля 2021, 11:34
Никогда не видел, чтобы работала электронная очередь в отделении на 78 Добровольческой бригады. Ни в этом году, ни в прошлом, ни в позапрошлом... И не важно мало народу или битком, всегда живая очередь.
Гость
13 июля 2021, 10:57
В минусинске тоже всё отключили
Гость
13 июля 2021, 08:18
почта россии лучше бы людям зарплаты добавила, тогда и нехватки кадров бы не было, ценник на все услуги просто конский, еще это жалкое подобие магазинов открыли зачем-то, все в 2 раза дороже, чем в супермаркете на жаре валяется, кто же в здравом уме это покупать будет? лично мне операторов жалко, работают за копейки, а сколько им выслушивать приходится, одни только пенсионеры с транспортными картами до инфаркта доведут, организация работы - это огромный минус головным манагерам, которые точно не 20 тысяч получают, сидя в шикарном кабинете с кондиционером и кофемашиной
Гость
13 июля 2021, 05:08
Работаю оператором на почте на гране увольнения зарплата 20тысяч , ещё и Каму то должен вечно. Взяла бы и пошла на почту прочувствовала работу оператора.
Гость
13 июля 2021, 04:59
что за бред вообще пишут чиновники почты??! если вам нужна просто очередь живая - переключите режим работы очереди!!!! чтобы она талончики просто с номерами печатала как в живой очереди. ВСЕ!!! зато люди не будут тупо друг за другом стоять и следить а я за тем или тем...
Гость
13 июля 2021, 01:30
9 мая, 37 точно так же поступают. После жалобы через мобильное приложение терминал вовсе убрали.
Гость
12 июля 2021, 23:19
Все дело в том, что почте приходят Штрафы если они не укладываются в определенный период времени обслужить клиента. То есть даётся примером на человека 5 мин, потом просрок по обслуге и штраф из зп. Они поэтому типо выключают, на самом деле она работает (очередь) и отмечают людей как нужно по регламенту. В банках та же суть. Только там бывает так - когда заканчивается время на обслуживание человека, они нажимают следующий, подходит следующий, а они ещё предыдущего обслуживают..
Гость
12 июля 2021, 23:12
это гениАААААльно! БРРАаво!
Гость
12 июля 2021, 23:05
Врут почтари. В 25 отделении Красноярска больше полгода не работает электронная очередь. Каждый месяц там пенсию получаю. На фига устанавливали? Кто то деньги освоил а толку нет.
Вообще, это обычная ситуация. Взять 75-е отделение на Маерчака. Там жилых домов почти нет (большая часть клиентов - организации). Т.е., пенсии ни при чем. Но сам не раз наблюдал - отключают терминал, когда слишком много народу в зале, потому что, видимо, им штраф идёт, если время ожидания в очереди слишком большое. И утром включают позже, т.к. к открытию всегда народа больше, чем обычно.
Вообще, надо ставить экран с очередью так, чтобы было видно через окно с улицы, либо дублировать экран на улице. Чтобы можно было не дышать вирусами друг на друга, а взять талон и ждать на улице. Но, это слишком для Почты РФ, наверное.
Гость
12 июля 2021, 16:30
А Роскомнадзор куда смотрит? На лицо создание условий для распространения короновируса....
Как народ а магазинах без онлайн очереди справляется?
Гость
12 июля 2021, 15:41
Видимо женщине хочется подольше стоять в очереди,когда выдают пенсии,пенсионеры незнают какой талон выбрать и набирают кучу ненужных,в итоге получается путаница.
Гость
12 июля 2021, 14:58
Я кстати пол года назад перед визитом на почту забронировал себе определенное время визита, в опрежеленное окно. подумал еще как удобно. Но нет, размечтался. Пришёл - никаких зарисей, ничего. Вставай в общую очередь и жди
Гость
12 июля 2021, 14:56
Правильно, работников не хватает на почте. А кто пойдёт в этот ад за копейки работать? Зато руководство себе многомиллионные премии выписывает
"Женщина возмущена тем, что это происходит всегда, когда идет получение пенсии, а значит, большой поток людей. Особенно, по ее словам, это недопустимо в пандемию." Как надоели эти истерики. Если в "пандемию" будет эл. очередь от этого народу станет меньше и у людей станет меньше потребность в услугах почты? Может хватит везде где надо и не надо приплетать пандемию? Очередь на почте всегда была, есть и будет. А вот бабули могли бы получать пенсию на карту, но им заняться нечем вот и ходят на почту общаться в очереди.
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте