Предприниматель отказался вернуть деньги клиенту
В Красноярском крае магазин «Много мебели» оштрафовали за продажу мебели «не как в торговом зале». Об этом сообщили в пресс-службе роспотребнадзора.
Инцидент произошел в Ачинске. Покупателю привезли диван, который имел иную конструкцию, чем образец, представленный в магазине. Когда клиент попросил вернуть деньги, магазин отказался. Покупатель обратился в Роспотребнадзор.
В ходе проверки специалисты установили, что продавец «вводит покупателя в заблуждение относительно потребительских свойств товара» и тем самым нарушает закон «О защите прав потребителей» и постановление Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров по образцам». Кроме того, в договоре купли-продажи были найдены условия, ущемляющие права потребителя.
За выявленные нарушения предпринимателя оштрафовали на 13 тыс. руб. Потребителю была оказана помощь в подготовке искового заявления в суд.
НГС.НОВОСТИ
Фото depositphotos.com