Женщина отсудила у авиакомпании «Победа» 81 тысячу за утерю багажа

Авиакомпания не пожелала в установленном порядке выплатить компенсацию

В Красноярском крае женщина отсудила у авиакомпании «Победа» 81 тыс. руб. за утерю 20-килограммовой сумки багажа. Об этом сообщили в краевом суде.

По материалам дела, летом 2015 года супруги из Норильска, возвращаясь из отпуска, вылетели из Сочи в московский аэропорт «Внуково» рейсом авиакомпании «Победа». Однако прилетев в Москву, они не получили одну из трех сданных в багаж сумок. Потерялась дорожная сумка весом 20 кг, оформленная при регистрации на самолет на имя супруга и принятая к перевозке без объявления ценности. Розыск результатов не дал, и в аэропорту специалисты по розыску выдали справку о неприбытии багажа, а также акт об утрате одного багажного места у пассажиров.

Позже женщина обратилась с требованием возместить ущерб, однако ей отказали: в справке о неприбытии багажа не был указан номер багажной бирки. Тогда пассажирка подала в суд иск о защите прав потребителей, при этом указав, что «ей неизвестно, по какой причине работники аэропорта не указали данный номер».

Суд встал на сторону женщины, постановив взыскать с лоукостера 12 тыс. руб. в возмещение материального вреда, 12 тыс. руб. неустойки, 30 тыс. руб. компенсации морального вреда и 27 тыс. руб. штрафа. Ответчик подал аппеляцию, однако 22 августа решение было оставлено без изменений.

НГС.НОВОСТИ

Фото thinkstockphotos.com