«Клиент не знает, чего хочет, пока ты сам ему не покажешь»

​Успешные бизнесмены, добившись определенных результатов, не останавливаются на достигнутом и продолжают совершенствоваться, развивать себя и своих сотрудников. В этом им помогают бизнес-тренинги, интересные книги и статьи или примеры других предпринимателей.

Банк «Точка» каждый день вдохновляют предприниматели, которые, несмотря на тяжелую экономическую ситуацию, продолжают оставаться на плаву. В связи с этим банк решил выяснить, что же воодушевляет самих представителей малого и среднего бизнеса Красноярска и помогает им в деле, какие события, книги, встречи повлияли на них, привели к каким-то реальным решениям.

Так, Дмитрий Мороз, который создал сервис покупок товаров из Китая e-worldwide.ru, вдохновился одной-единственной статьей.

«Это была статья о Джеке Ма, владельце холдинга Alibaba Group. В ней он вспоминал 1995 год, когда уехал в Америку и впервые увидел, что такое интернет и интернет-магазины, когда осознал всю глобальность данного рынка. Человек, увидев всего лишь песчинку, смог представить весь песчаный берег океана и, окрыленный своей идеей, вернулся к себе домой, в Китай, где на протяжении почти трех лет пытался донести землякам преимущества такой торговли», — вспоминает Дмитрий Мороз.

По его словам, эта статья стала начальной точкой, от которой предприниматель смог оттолкнуться и уйти в плаванье с мыслью, что «если получилось у одного, то и у меня получится». Дмитрий Мороз считает, что эта статья актуальна и по сей день.

«За двадцать лет многое изменилось, но одно остается неизменным: если хочешь чего-то добиться — надо все время работать над своей мечтой, что бы тебе ни говорили по поводу твоей идеи. В свое время Стив Джобс сказал: "Клиент обычно не знает, чего хочет, пока ты сам ему это не покажешь". С помощью своего интернет-магазина я хочу показать каждому своему клиенту, чего он хочет», — делится Дмитрий Мороз.

Другой красноярский бизнесмен, владелец франшизы по продаже гонконгских вафель Give me Waffle Дмитрий Плотников признается, что ему никогда не нравилось работать на кого-то, а необходимую мотивацию окончательно уйти в бизнес дало желание зарабатывать больше денег. Справляться с нагрузкой бизнесмену помогает его хобби.

«Денежный результат мотивирует работать, а заряжают на работу танцы. Я профессиональный танцор, бизнес для меня — второе направление деятельности. Ежедневно смотрю видео с танцами и тренируюсь», — рассказывает Дмитрий Плотников.

Кроме того, бизнесмен признается, что в работе ему помогает чтение материалов, связанных с маркетингом и франчайзингом.

«Точка» (входит в состав ФГ «Открытие» — крупнейшей частной банковской группы страны) отказалась от стационарных офисов и стала первым в России полностью онлайновым банком для малого бизнеса. Она обслуживает 40 тысяч предпринимателей по всей стране. Клиентам предоставляют мобильный и интернет-банк — лучший для бизнеса, по версии аналитического агентства MarksWebb, в 2015 и 2016 годах, круглосуточный онлайн-офис, способный решать любые финансовые вопросы, и самый длинный в России операционный день.

Банк для предпринимателей «Точка» (ФГ «Открытие»):
горячая линия: 8-800-2000-024
tochka.com

Филиал «Точка» публичного акционерного общества «Ханты-Мансийский банк Открытие»