А никого не смущает, что магазины сами нарушают закон об охранной деятельности, так как контролеры осуществляют функции охраны не работая при этом в охранной фирме, имеющей лицензию?
На каком основании покупатель не имеет право цены записывать снимать видео, а магазин ведет видеосъемку покупателей?
Гость
19 мая 2016, 10:42
Загадочная история,положила в карман и пошла,забыла чо приходила)))))
Гость
19 мая 2016, 10:54
Про сумки в ящиках: никогда не обращали внимание на скромную надпись рядом с ними "За оставленные без присмотра ценные вещи администрация ответственности не несёт" - благодаря этой "писульке" за украденные из этих легковскрываемых ящиков вещей администрация ничего компенсировать не будет. Поэтому никогда не оставляю личные вещи в них.
Гость
19 мая 2016, 06:24
Хожу в Красный Яр на Водопьянова. У нас, по-моему, охрана наоборот бездействует. Несколько раз видела, как пьяные мужчины-покупатели откровенно хамили на кассе, кривлялись и не хотели рассчитываться. Никто не подошёл, не заступился за кассирш, которые сидели испуганные, задохнувшиеся от перегара. Один раз при мне пьяные разбили алкоголь на полке, к ним тоже никто не подошёл, кроме маленькой хрупкой девушки-администратора, на которую они не посмотрели и ушли. Охрана, похоже сама боится лезть к пьяным здоровым мужикам, а как задержать девушку из-за шоколадки тут они первые герои. Кассирш жалко - вот кто принимает на себя все удары! И покупатели иногда вообще неадекват, стоят на кассах, не уходят, распространяют религиозные брошюрки или рассказывают о своих болячках.
Гость
19 мая 2016, 14:24
Данную девушку не оправдываю, но что на пустом месте подозрения бывают на своем опыте убедилась. В командор заехала купить банку сайры, подошла к полке с консервами посмотрела, взяла, на кассе рассчиталась, и тут сюрприз охранник! пригласил меня к себе, заходим он говорит, что я банку кофе взяла. Кофе и консервы при этом стоят в разных местах. Смотрел "кино" из своих камер раз 10, а потом сказал, что я свободна. Я была слегка в шоке даже просто "извини" не сказал. Теперь туда принципиально не хожу
Гость
19 мая 2016, 09:52
В окее нет шкафчиков! И дамскую сумку не обязаны упаковывать в целлофан! И вообще даже не обязаны сдавать в камеру.
Гость
19 мая 2016, 09:39
А за что уволили охранника? Получается же она украла шоколад. Не много воров скажут при задержании "да, я хотел это украсть", а скажут "ой, забыли расчитаться". Значит эта дама, что подняла вой в соц. сетях виновна по определению, ведь как написано в статье: "По российским законам, если цена украденного меньше 1 тыс. руб., то для виновника это чревато или 5-кратным штрафом от цены украденного, или арестом на срок до 15 суток. При больших размерах ущерба дело может кончиться штрафом в 80 тыс. руб., лишением свободы до 2 лет или работами до 180 часов."
Гость
23 мая 2016, 17:01
Помню в Красном Яре одна женщина в возрасте, нормально одетая (шуба, шапка), взяла крзинку и в нее же сложила свою сумку. Болгарский перец, конфеты фереро, еще чето прямо охапкой брала и все в сумку... Я в корзинку сложила молоко и мандарины, за это она и рассчиталась. Она так уверенно себя вела, а я просто офигела...
Гость
27 мая 2016, 13:10
Меня как-то раз охрана задерживала. Возле моего дома есть командор и красный яр. Красный яр ближе, зато в командоре был шампунь и бальзам для волос по акции. Я зашла сначала в командор, купила шампунь и бальзам, чек выкинула, бутылки положила в сумку. Потом пошла в красный яр и купила все остальное по списку. Стала рассчитываться на кассе, открыла сумку и кассир увидела шампунь с бальзамом. Потребовала, чтобы я за них рассчиталась. Я сказала, что только что их в другом магазине купила, сама предложила посмотреть по камерам, где я была. Кассир позвала охранника, попросила посмотреть мои перемещения.
Охранник вежливо попросил меня никуда не отходить. Минут через десять охранник сказал, что все в порядке, я могу идти.
Гость
19 мая 2016, 23:55
на самом деле давайте уже называть вещи своими именами,
а то так корректно ... "забывчивость" покупателей - по факту это обычное воровство.
ведь в магазинах самообслуживания коллективная материальная ответственность и недостачу удержат по итогу со всего коллектива - об этом почему-то не говорится...
вот и получаются бедные-несчастные покупатели положили товар в карман-сумку, на кассе, понятно, даже не вспомнили.. но если их за руку поймали, то конечно готовы заплатить и они просто запамятовали чуток...
а люди, которые работают в магазинах самообслуживания тоже имеют семьи и им есть кого кормить, они работают вообще-то не для того, что бы аппетиты "забывчивых" оплачивать...
бесит меня этот момент невероятно просто!
ещё руководство магазина перед "забывчивыми" извиняется, за то что их поймали на воровстве - невероятно!
если покупатель такой весь забывчивый - ходи в магазин с прилавком и вопрос отпадет сам собой, точно без оплаты товар в сумке-кармане не окажется и никто никаких претензий не предъявит.
это моё мнение.
Я, конечно, дико извиняюсь, но можно взять корзину, а не распихивать товар по карманам, "забыв" его потом оплатить. Никогда не было ни одного конфликта с охранниками в магазинах, но мне с трудом верится, что они начнут бросаться на людей просто так. Я никого не защищаю и не обвиняю, но свои права должны знать не только покупатели, но и сама охрана.
Гость
19 мая 2016, 07:57
а меня больше всего раздражает запрет видеосьемки в магазинах, по какому это закону интересно мне?! давайте соберемся и пойдем снимать по всем магазинам, что интересно делать будут, я в одиночку хотел идти, но один в поле не воин(
Гость
19 мая 2016, 09:24
Был один случай со мной. Пошла в Командор с мелкими покупками из другого магазина, а там чек не взяла, охранник остановил и просил оплатить то, с чем пришла. На что я ответила, что купила в др магазине, но чека нет, а на камерах видно, что я пришла с ними. Начал грубо говорить, что вызовет наряд милиции на что я ответила, что с удовольствием подожду или вообще сама могу вызвать, если что.. Полезла в сумку за телефоном, а подняв голову охранника не увидела, пожав плечами пошла на выход))
Гость
19 мая 2016, 08:13
Основная проблема в отсутствии совести у покупателей и накачке людей новостными службами - "к вам подошел охранник, перепишите его имя"...."он не имеет права.."
Имеет право. Хоть после этой горе-статейки для вас это и будет сюрпризом.
Все очень просто:
1. Не нужно ничего "забывать" оплачивать! 2. Не воруй!
3. Веди себя прилично!
... и к тебе никогда не подойдет охранник.
Гость
19 мая 2016, 08:56
В магазинах не охранники, а служба контроля. Они мало на что имеют права. Часто бОрзые попадаются.Покупатели не в полном объеме знают свои права, тем более права и обязанности службы контроля.При просьбе залезть вам в сумку,требуйте видео вас скомпрометирующее, либо вызывайте наряд.
Гость
19 мая 2016, 10:48
лучше бы этот Яр проверили на то, что продают алкоголь несовершеннолетним. вчера при мне три девочки-подростка спокойно купили пиво и у них даже паспорт не спросили! и часто отказываются продавать по цене на ценнике, если на кассе цена выше, ссылаясь на забывчивость персонала. нарушение на нарушении! а по теме, то в некоторых магазинах крайне раздражает, когда охрана ходит и буквально в спину дышит. хотя ты просто заходишь за водичкой, к примеру. особенно в Росах так любят делать.
Гость
19 мая 2016, 06:16
Ах,ну какая забывчивая девушка,шоколад забыла,киндер забыла,поразительно. Не правда ли?
Гость
19 мая 2016, 22:33
Закупались однажды в 10:45 с друзьями, в товарах был алкоголь, другие товары и кофе по акции 50% на карту премию, продавцы согласились пробить сперва кофе с зачислением на премию а потом товар, после манипуляций кассирша забегала с чеками, то то не так пробила, тут же ко мне подошел охранник и сказал что я украл(!) пачку кофе, предложил пройти посмотреть видео, на виде видно как сестра передает мне очки и я ложу их во внутренний карман, ну вообщем извинился он тут же, выхожу с охраны, а друзей опять по кругу пробивают, уже без скидки на премию))и без алкоголя, т.к. уже 11 часов было, и еще всех людей лишили алкоголя которые стояли ждали, в общем персонал жесткий на пашенном работает
Гость
19 мая 2016, 10:02
Люди сейчас охреневшие. О том, что такое совесть и достоинство вообще забыли. Где можно стараются украсть, наврать, ответственность спихнуть, а надо будет и детьми прикроются. Нисколько я не верю этой женщине, которая по факту - украла шоколад из магазина. Да никогда не будет адекватный и честный человек складывать покупки в карманы и сумки и забывать их оплатить на кассе.
Для "удобства" есть корзинки и тележки, в тех же "ярах да командорах" даже корзинок сейчас по 3-4 вида и маленькие и большие и на колесиках, так нет же, для удобства она шоколадку в карман положила! И не жалко ее даже! Из-за шоколадки в 80 рублей опозориться на весь город! А в магазин пошла и ничего, что ребенок дома один, а за "забывчивость" свою отвечать так сразу про ребенка вспомнила.
Гость
19 мая 2016, 16:17
Если охраннику что-то там показалось, то он имеет право только ПОПРОСИТЬ вас показать сумку, карманы или дождаться наряд полиции, вы можете показать или дождаться наряд, а можете ему сказать: "Извините, но я вам ничего показывать не буду и ждать я никого не хочу" Задерживать вас, да даже трогать вас он не имеет права. Досмотр личных и обыск (если вы отказались показать охраннику) может проводится только полицией и при чем если будет обыск, то сотрудник полиции должен быть одного пола с обыскиваемым.
Наверное, именно для этого в магазинах стоят тележки и корзинки. Проблема как раз в том, что люди сейчас слишком умные пошли, а у охраны прав вообще ни каких нету.
Гость
26 мая 2016, 22:26
На днях покупали в "Аллее" (на Вавилова, 1) яблоки Краснодарские в фирменной упаковке, взвешенные и с готовым ценником. Случайно перевесил товар и не мало удивился, что в пакете с яблоками был недовес около 0.5 кг!
Взял еще и еще другие пакеты (лежало около 7-8 на товарном прилавке), все имели недовес около 0.5 кг и даже более 0.6 кг. Удивительно. На вопрос почему так, прибежала откуда то молодая женщина и молча перебила вес и ценник, но остальной товар так и остался там лежать.
Гость
1 июня 2016, 16:11
В прошлом году младший брат украл по глупости шоколадку из Командора. Охранники затащили его в каморку и начали требовать штраф 7000. Я приехал в Командор, требовал вызвать сотрудников полиции, снимал всё происходящее на телефон. Охранники несколько раз пытались отобрать мой телефон, несколько раз была потасовка. В итоге охранники нажали на тревожную кнопку, а я вызвал наряд по телефону. Наряд приехавший по кнопке поддержал охранников, вместо того чтобы оформить брата, начали крутить меня и забирать телефон. Наряд, который вызвал я, это прекратил, но в итого меня забрали за хулиганство, а брата за мелкую кражу. В отделении на нас составили протоколы. А на следующее утро протоколы пропали, видео с камер пропало. Через день участковый того района позвонил и предложил подъехать мне и составить заявление на охранников, заявление в суд он так и не передал. Подал заявление в суд самостоятельно, через 3 месяца нашёл в почтовом ящике ЗАКАЗНОЕ письмо из суда, о том что нужно было 2 месяца назад переписать заявление. Заявление брата о побоях вместе со справками судебной экспертизы в суде просто пропали. Прокуратура тоже ничего не нашла... Потом узнал, что охранников уволили из этого магазина. Брата не оправдываю, но охрана и полиция по факту ещё больше нарушили закон, чем он.
Гость
23 мая 2016, 11:53
А почему охрана не может задержать? при весомом подозрении на совершении преступления любой гражданин может задержать подозреваемого - есть такое понятие как гражданский арест.
Вот из Вики - В Постановлении Верховного Суда от 27 сентября 2012 года,
Право на задержание лица, совершившего преступление, имеют не только уполномоченные на то представители власти, но и иные лица, в том числе пострадавшие от преступления, или ставшие его непосредственными очевидцами, или лица, которым стало достоверно известно о его совершении. [...] Превышение мер, необходимых для задержания лица, совершившего преступление, влечет за собой уголовную ответственность только в случаях умышленного причинения смерти, тяжкого или средней тяжести вреда здоровью. Если лицу, совершившему преступление, при задержании был причинен вред меньший, чем это предусмотрено в части 2 статьи 114 УК РФ, действия задерживавшего лица не образуют состава преступления. [...] Если в процессе задержания задерживаемое лицо совершает общественно опасное посягательство, в том числе сопряженное с насилием, опасным для жизни задерживающего его лица или иных лиц, либо с непосредственной угрозой применения такого насилия, причинение вреда в отношении задерживаемого лица следует рассматривать по правилам о необходимой обороне (статья 37 УК РФ).
так что юрист не права. А вот обыскивать задержанного ЧОП не имеет права.
Гость
20 мая 2016, 02:43
Блин такая же была ситуация в этом Леруа!!! Только лампочки забыл оплатить! Вымогали деньги! Я отказал! В итоге вызвали наряд, и у меня теперь административная судимость за хищение! Это бандиты а не охрана в Леруа мерлен!
Гость
1 июня 2016, 14:39
наконец то появилась эта статья. ещё очень важный факт. если вам говорят - пройдёмте посмотрим, то никуда не идите, а просто идите по своим делам. если что то будет на вас, то подадут в полицию, фото есть, найдут. если ничего нет, то и нечего время терять.
Гость
19 мая 2016, 09:36
несколько лет назад задержал охранник яра на Юшкова (после оплаты)-на выходе Требовал показать карманы. якобы я долго стояла у полок с чаем- НИКОГДА не покупаю эти пакеты с краской. Вызвал милицию/полицию. я немедленно вернула покупку-забрала деньги- возмущалась Очень громко. Весь персонал магазина дал показания- что я неадекватная и воровка. Полиция забрала меня и мою машину. выписали МНЕ штраф за неадекватное поведение- нарушение общественного порядка.
в яры ни ногой- денег моих они не увидят.
Вот аж бесят такие горе адвокаты и юристы. Ну хоть бы сами не позорились бы, ладно обывателя обмануть не сложно. Но хоть бы сами прочитали бы сначала Закон о частной детективной и охранной деятельности от 11.03.1992 N 2487-1, а именно статьи 16-18.
О чём это говорит? О том, что охранник имеет право задержать любым законным способом подозреваемое лицо. Конечно более ни каких действий до передачи человека полиции производить нельзя.
Гость
21 мая 2016, 08:41
Руководитель Центральной коллегии адвокатов Красноярска Антон Колосов говорит, что обыск, как и досмотр, — это элементы оперативно-разыскной деятельности.????
Гость
26 мая 2016, 16:06
C ВАС не убудет, если выполните просьбу показать сумку и пакеты.
Сейчас-14°C
ясная погода, без осадков
ощущается как -17
0 м/c,
штиль.
748мм 88%Задержала охрана. Что делать?