Мужчина обнаружил, что в гостинице, в которую он заселился на 2 недели, идет ремонт
Красноярец отсудил у туроператора «Пегас Красноярск» 40,2 тыс. руб. за ремонт в гостинице, в которую он заселился на 2 недели. Об этом сообщили в пресс-службе краевого суда 25 августа.
По материалам дела, в августе 2014 года мужчина приобрел у турагента ООО «Гала-Тур» путевку на вьетнамский курорт Нячанг на 14 дней отдыха в сентябре. Тур стоимостью 54,9 тыс. руб., который был сформирован туроператором ООО «Пегас Красноярск».
Но прибыв к месту отдыха, ранним утром следующего дня он обнаружил, что в гостинице идет ремонт верхнего этажа. Ремонт проходил на протяжении всех 14 дней отдыха, начинался в 7 утра и сопровождался шумом. В качестве доказательств некомфортных условий проживания истец представил суду сделанную им видеозапись.
В суде выяснилось, что турист не был проинформирован о ведущихся работах в отеле. В марте 2015 суд постановил взыскать в пользу красноярца 11,8 тыс. руб. в счет возврата части стоимости некачественно оказанной услуги, 15 тыс. руб. компенсации морального вреда и 13,4 тыс. руб. штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.
НГС.НОВОСТИ
Фото thinkstockphotos.com