Сегодня мы заглянем в сердце Maxima и увидим, кто стоит за слаженной работой, и благодаря кому вы можете заглянуть в любой уголок глобальной сети. Итак, занавес открывается.
Когда говоришь Maxima – подразумеваешь быстрый и работающий без перебоев Интернет. Когда говоришь Интернет – подразумеваешь Maxima. Это и немудрено, за столь долгий срок работы, а это уже более 10 лет, название компании стало синонимом хорошего интернета.
Первая инстанция – ресепшн. Ходит поверье, что недовольным отсюда еще никто не уходил. А как же можно быть недовольным, ведь тут сидят мастера своего дела – супер-менеджеры, всегда готовые помочь и решить любой вопрос.
Компания Maxima дает возможность даже молодежи без опыта получить навыки общения с клиентами, работы с оборудованием, сетевыми технологиями. Выбор деятельности широкий, главное – это большое желание.
Многие задаются вопросом, существует ли еще что-то после ресепшена? Сейчас вы увидите все своими глазами, заходим святая святых компании.
Здесь операторы технической поддержки. Они люди особенные. Обрабатывая нереальное количество звонков в день, они, с помощью экстрасенсорных способностей, и, конечно же, своих знаний и опыта выясняют причины той либо иной проблемы клиента и устраняют ее.
Операторы второй линии технической поддержки. Разрулить с улыбкой самые сложные ситуации – работа для их рук и головы
А это отдел продаж. Его сотрудники – самые приспособленные к современному темпу жизни. На их плечах лежит большая ответственность по предоставлению услуг компании Maxima корпоративным клиентам.
Как вы думаете, что здесь? Телепорты, перемещающие монтажников в точки подключения Интернета от Maxima. А если без шуток, в этих шкафчиках хранится все самое необходимое бригаде мастеров, чтобы связать вас с глобальной сетью.
Один из бригады мастеров по ремонту ищет причину проблемы, возникшей у клиента, и в рекордно-короткие сроки устраняет ее.
Серьезные и важные диспетчеры. Они контролируют своевременность работы монтажников и реагируют на изменение статуса заявок на подключения и ремонт. Все быстро и по делу.
Даже волшебникам иногда нужно подкрепиться. Это кухня – залог хорошего настроения и сверхъестественных сил компании.
Если вы сведущи в любой сфере знаний, кроме компьютерной техники и ее обслуживания, то на помощь придут технические консультанты. Они стоят на страже работоспособности вашего компьютера. А так же оперативно и качественно выполняют любой каприз касательно компьютера и всего, к нему прилегающего.
Системные администраторы в любое время дня и ночи следят за тем, чтобы все работающие в сети устройства были в норме. Они, словно Чип и Дейл, всегда придут на помощь, если что-то «заглючило», «зависло» и «ничего не получается».
Кто бы мог подумать, что эта милая девушка самый настоящий Черномор среди красавцев-монтажников? Ее властью вершатся судьбы абонентов, выдаются заявки, отслеживается и планируется работа бригады.
Maxima – социально ориентированная компания. На их счету поддержка множества мероприятий, начиная от праздников двора для детей и их родителей, заканчивая трансляциями спортивных мероприятий.
«Тот, кто не умеет веселиться – не умеет работать», гласит английская поговорка. В Maxima умеют и первое, и второе! Компания открыта для всех. Может быть, ты тот самый монтажник, менеджер, крутой оператор или персональщик – звони, не задумываясь! Построй свою карьеру вместе с Maxima!