Проверка полиции: «02» отвечает за 11 секунд

23 июня 2011, 18:29 3 530

В Красноярске проверили скорость ответа оператора на телефоне «02».

Проверку проводили члены общественного совета при ГУ МВД России по Красноярскому краю.

«Проверка работы спецсвязи «02» в Красноярске проходила в связи с нареканиями и жалобами со стороны населения, а также негативных выступлений в СМИ», — говорится в сообщении ведомства.

В течение двух суток 11 членов общественного совета проверяли реагирование операторов «02» на поступающие телефонные звонки. За всю проверку было сделано 18 звонков, преимущественно в ночное время.

Согласно результатам, режим ожидания ответа оператора «02» на телефонный звонок составлял в среднем 2–3 секунды, максимальное время, которое было зафиксировано. — 11 секунд.

«Каких-то нормативов по времени ожидания ответа оператора нет, операторам предписано незамедлительно отвечать на звонок», — заметили в пресс-службе ведомства.

НГС.НОВОСТИ

Фото Алисы Тучиной

ПО ТЕМЕ

Лайк

Смех

Удивление

Гнев

Печаль

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии

Гость

23 июня 2011, 19:23

Гость

23 июня 2011, 19:41

Сидел около крыльца моей конторы пьяный бомж. Когда начальник потребовал уйти тот за пистолет схватился. Я позвонил в полицию - там взяла трубку дама и на мое заявление что алкаш у крыльца с пистолетом шарахается спросила: "Так может он игрушечный?". Блин а мне вот какая разница? Мне нужно было попросить продемонстрировать его в работе что ли? По итогу через пару минут милой беседы о том что пистолет может быть игрушкой и что алкаш тихо мирно спал около крыльца дама согласилась прислать наряд дпс, который прибыл спустя пол часа и естественно никакого бомжа с пистолетом уже не было. Так зачем вобще вызывать полицию если толка от нее не то что 0, так еще пока звонить будешь успеют и убить и изнасиловать!

Читать все комментарии