Принимаются заявки на возврат денег из-за холода в квартирах

В службу «005» красноярцы могут жаловаться на холод в квартирах: по нормативам должно быть +20 градусов

За холод в квартирах красноярцам обязаны сделать перерасчет: за каждый час нарушения месячная оплата услуг теплоснабжения снижается на 0,15 % от показания счетчика или от норматива потребления.

Как рассказали сегодня в департаменте городского хозяйства мэрии Красноярска, по нормативам температура в квартирах должна быть

градусов, допустимое снижение в ночные часы — до +18 градусов.

«Если ситуация в отдельно взятой квартире складывается иначе, жителям рекомендовано обращаться в управляющую компанию или ТСЖ. Температуру должны зафиксировать на расстоянии полутора метров от теплоисточника (батареи) и на высоте 1 метр от пола. Если она не соответствует норме — можно требовать перерасчет», — говорится в сообщении департамента.

По фактам неустранения неполадок рекомендуется обратиться в службу «005». Все обращения строго контролируются, и при повторных звонках с одних и тех же адресов к ТСЖ и УК применяют меры административного воздействия.

НГС.НОВОСТИ

Фото rg.ru