В Красноярске закрылся офис мебельной фирмы «Дивайн». Десятки людей заказали там диваны, сделали предоплату и теперь не могут получить ни заказ, ни деньги. Красноярка Анна рассказала NGS24.RU, что пострадавшие создали общий чат, где сейчас 23 человека. Большинство из них написали или готовятся писать заявления в полицию. Люди находят друг друга в отзывах на электронной карте, некоторые оставляют там свои контакты для связи.
Проблемы у фирмы, похоже, начались еще летом. В августе уже были случаи, когда срок поставки истек, а диван заказчику не привезли. Первые месяцы сотрудники «Дивайн» еще отвечали клиентам на сообщения, приносили извинения, просили подождать, но потом перестали отвечать. Сейчас невозможно дозвониться ни по одному из известных номеров фирмы, а единственный офис на Мартынова, 30 закрылся.
В группе фирмы в VK висит объявление от 15 ноября о временной приостановке продаж. Указан номер для связи в WhatsApp, но наше сообщение осталось без ответа.
Продолжение: Красноярцы не получили свои диваны «в связи с обстановкой на Украине». Так в магазине «Дивайн» объяснили свой провал
В краевом управлении Роспотребнадзора сообщают, что к ним обратились 10 клиентов «Дивайна». Общая сумма ущерба у них составила 400 тысяч рублей. В ведомстве призывают всех пострадавших отправлять свои обращения через сайт или приносить лично на Каратанова, 21. Проконсультироваться с сотрудниками Роспотребнадзора можно по телефонам (391) 226-89-50, (391) 226-89-53.
По данным портала rusprofile.ru, ООО «Дивайн» зарегистрировано в Омске в 2014 году, директор и учредитель — Зобнин Алексей Константинович. Летом этого года он рассказывал о своем бизнесе в интервью омскому изданию «Коммерческие вести». Он сообщил, что у фирмы есть филиалы в разных городах.
Мы нашли в VK шесть групп «Дивайн»: в Тюмени, Новосибирске, Красноярске, Омске, Челябинске и Уфе. В первых трех городах висит объявление о приостановке работы, в последних трех — нет. Однако мы посмотрели отзывы на офис «Дивайн» в Омске и там тоже увидели сообщения возмущенных клиентов, которые ждут свои диваны с лета.
А в ноябре мы писали о другом подобном случае в мебельном бизнесе. Красноярский предприниматель делал на заказ эксклюзивные детские кроватки и другую мебель. Но в начале осени он перестал отвечать на звонки заказчиков, а его цех закрылся.