От «Батона» до гравера: что продают в красноярском ЦУМе и какой бизнес там смог удержаться

В 60-х открылся самый крупный по советским меркам магазин в Красноярске. Центральный универсальный магазин распахнул свои двери для покупателей на улице Карла Маркса и сразу внушил уважение советскому человеку, который с удовольствием ходил туда на шопинг. Когда в городе начали открываться другие ТЦ, популярность универмага немного поутихла и почти сошла на нет в современном мире. В этом материале корреспондент NGS24.RU Полина Бородкина поговорила с продавцами красноярского ЦУМа и узнала, каково им там работать в современном мире и почему их раздражает еще не появившееся метро.

Центральный универсальный магазин в Красноярске открылся 8 апреля 1964 года — «Красноярскжилстрой-2» построил его на площади 3200 квадратных метров, пишут в блоге библиотекарей Государственной универсальной научной библиотеки Красноярского края

В универмаге были гладильный цех, подземные лифты, новые кронштейны на складе одежды, оборудование для подачи теплого воздуха в зимнее время, бюро обслуживания, отделы кредитов, доставки на дом и даже радиоузел, через который делились полезной для покупателей информацией. А 200 продавцов универмага полгода учились на специальных курсах прежде, чем встать за кассы и обслуживать посетителей.

В универмаге продавали мужскую и женскую одежду, мебель, посуду, хозтовары. Была и отдельная секция «культтовары» — там, например, продавались музыкальные инструменты. При этом он работал по советскому нормативу: 140 промтоваров на 100 жителей. Не каждый мог позволить себе купить понравившуюся вещь.

В 2012 году универмаг прошел через реконструкцию. К тому времени трафик его проходимости сильно упал, а статус крупной торговой точки был утерян — потому что в городе активно строились другие торговые центры.

8 апреля 2025 года ЦУМ отпразднует свое 61-летие. Что из советского прошлого осталось в сегодняшнем здании? Спойлер: почти ничего.

Среда, 19 марта. 11:30. Звенящая пустота окутала весь первый этаж комплекса. Информационный стенд во главе с тремя светящимися буквами встречает покупателей на входе. Судя по нему, магазинов тут раз, два и обчелся.

Тишина прерывается резким металлическим скрежетом. Это рабочие двигают стремянку в магазине часов.

Первый этаж торгового комплекса усеян островками с ювелиркой. Продавцы — дамы с френчем, которые оценивающе осматривают тебя сверху вниз и снизу верх — мол, потянешь ли ты покупку колечка или цепочки али нет. Одна из них, изучив меня, потеряла интерес и вернулась к своей работе — кажется, она протирала все те же колечки и цепочки. Может быть, даже от пыли. Из покупателей — ни души.

У ювелирки есть соседи, но она буквально затмевает их, хотя магазин парфюмерии и косметики старается выбиться из общей массы. При этом один из этих соседей максимально неожиданный — ирландский паб.

Красноярцы ознаменовали место, где наливает этот паб, проклятым. Сначала тут работало кнайпе «Кино и немцы» ресторанного холдинга Food&Mood предпринимателя Олега Рудовского, потом, в начале 2022 года, заведение сменил бар «Святые ребрышки» этого же ресторатора. С заведением, кстати, пытался бороться настоятель красноярского храма Андрея Первозванного Виталий Вальтер — ему не нравились название и интерьер.

В 2023 году бар закрылся. В том же году его на посту сменила «Нетипичная пельменная», которая все также принадлежит Рудковскому. Но и это заведение просуществовало недолго. Тогда сообщалось, что дирекция универмага односторонне расторгла договор аренды. И вот в 2024 году двери распахнул Harat's Pub. На вопрос, не боится ли команда «несчастливого места», арт-директор Арсений Романов рассмеялся и сказал:

— Все вечно съезжают, а вот мы счастливчики, у нас с удачей всё в порядке.

Поднимаемся на второй этаж. Тут уже поинтереснее — с распростертыми объятиями принимают магазины одежды и обуви. И даже не встречают по одежке как их коллеги этажом ниже. Антуражу добавляет что-то вроде сувенирной лавки прямо посередине коридора — там продают поделки из бересты. Продавец как раз обслуживала семью из трех человек — консультировала по наличию.

Из-за угла вот-вот ожидаешь перекати-поле — ну совсем тут пустынно. Продавцов в магазинах покрупнее, чем сувенирная лавка с бочонками из бересты, на удивление, тоже нет — видимо, затаились в ожидании покупателей за утренним кофе-брейком.

Около лестницы на третий этаж натыкаемся на информационный стенд, где просвещают покупателей не только об их правах. Но все внимание забирает себе ярко-красный диплом, который возвышается над памятками о правильном выборе обуви и таком же ее возврате.

«Управлением Роспотребнадзора по Красноярскому краю за пропаганду потребительского движения и активные усилия в развитии системы добросовестного бизнеса в г. Красноярске награждается ИП Ларионов Е. А., занявший 11 место в конкурсе, посвященном Всемирному дню защиты прав потребителей в Торговом комплексе ЦУМ», — говорится в тексте диплома, датированного августом 2009 года.

Как люди, которые родились уже после развала СССР, рискнем предположить, что о советском наследии в ЦУМе напоминают лестничные пролеты и сами лестницы.

Торговый комплекс и правда стоит полупустой — многие помещения сдаются в аренду. Но онлайн-справочники усердно говорят, что это совсем не так.

На «2ГИС» у ТК рейтинг 3,9 из пяти, 477 оценок и 66 отзывов. Большая часть отзывов положительная, но люди все равно нашли причину выразить свою боль. Например, одним не нравятся цены здешних магазинов, а другим — отсутствие нормальной парковки. Отметим, что у универмага есть где оставить автомобиль, но только за деньги.

Кто-то ударился в ностальгию и заявил, что раньше было лучше.

— От былого величия не осталось и следа. Время идет и все меняется. Продавцы в отделах откровенно скучают. Выбор небольшой, — пишет 28 января 2025 года пользователь с ником Ольга Межецкая.

Все тот же онлайн-справочник говорит, что в здании работают 59 торговых точек. Магазин белорусской женской одежды «Краля» привлекает к себе внимание своим названием. Продавец-консультант, как и писали в отзывах, скучала, но при виде человека оправилась. Женщина рассказала, что магазин работает здесь не менее 10 лет, а она сама — три года. По ее наблюдениям, за последний год покупателей стало значительно меньше.

— Сейчас очень мало людей ходит. Я не знаю, почему. Мы всегда хорошо торговали. Наши постоянные покупатели ходят, но их тоже стало значительно меньше. Иногда бывает прям хорошо. Иногда — как вчера и сегодня. Бывают моменты, когда вообще людей нет. Все влияет: время года, погода, — говорит женщина, которая не назвала своего имени.

Продавец все-таки предположила, что одна из причин уменьшения покупателей — строительство метро. Проезжая часть перед торговым комплексом перекрыта, встать негде. А платная парковка всегда занята.

— В основном, это главная причина. Здесь не каждый подъедет. Он уедет и купит в другом месте, — констатировала консультант.

Еще одна из причин, по ее мнению, — кризис.

— У нас хороший ассортимент, но вот что-то проблемы с покупателями, что-то вот случилось. Денег, наверное, нет, — гадает женщина.

Разбег цен в «Крале» — от 200 рублей за полотенчики и до 14-15 тысяч за брендовую одежду. Есть позиции и за две тысячи. Например, джемпер с 50-тью процентами хлопка в составе. В магазине — идеальный порядок. Плечики к плечикам. Все ровненько как по линеечке. Словно никто и не трогает это.

Продавец-консультант не смогла устоять и похвасталась платьями из жатого льна.

— У нас очень красивый лен. Покупатели приходят, говорят: летом мы едем в вашем платье в автобусе, женщины спрашивают: где вы брали такое платье? — говорит продавец.

Рядом с «Кралей» ютятся «Подарки для души» с вышитыми картинами, пузатыми самоварами и резными ложками. Продавец сразу дал понять, что не намерен вести долгие разговоры, но ответил на пару вопросов. Все-таки магазин работает тут восемь лет.

— Будни, вот никого и нет. А так берут как на подарки, так и себе домой. Как обычные люди, так и приезжие. Но сейчас приезжих очень мало. Связываю это с общей обстановкой в стране и с тем, что творится на улице. Вы выйдите из ЦУМа, что увидите? Правильно, метро. В первую очередь уменьшение покупателей я связываю с этим, — сказала женщина и вернулась к чтению, предварительно попрощавшись.

Сразу за углом сидит гравер, который не побоялся представиться журналисту. Лариса Покрова работает в ЦУМе последние 13 лет. А если учитывать тот факт, что ее мама и сестра тоже трудились тут, но уже 34 года, то общий стаж семьи насчитывает почти 50 лет!

— У меня люди не такие, которые проходят мимо. У меня люди, которые специально идут. Я не жду тех, которые проходят мимо, — объяснила Лариса. — Вчера (18 марта — Прим. Ред.), например, подписывали шахматы. Я подписывала даже кирпичи! Люди имеют такое чувство юмора и дарят такое на свадьбу. Пишут целые пожелания на них, стоимость одной буквы — 20 рублей.

Лариса признала, что раньше это было прибыльное дело. Ровно до момента, пока не появилась лазерная гравировка. Хотя это, отмечает гравер, самая простая печать на предмете.

Все тот же «2ГИС» говорит, что в ЦУМе пять этажей, но лестница заканчивается на третьем.

— Там вот есть двери железные — где туалет и налево, — подсказывает мне продавец из «Крали». — Но там ничего интересного — одни офисы.

И правда — ничего интересного. Судя по онлайн-справочнику, многие офисы начнут работать только вечером. Например, танцевальная студия. Поэтому спускаемся.

— А что наверху? — спрашивает меня одна из покупательниц, блуждающая по второму этажу с подругой.

— Белье, одежда, сувениры… — начинаю вспоминать и перечислять я.

— А-а-а, понятно, — протягивает женщина и спускается.

— А вы частенько бываете здесь? — тут же спрашиваю я.

— Да мы просто забежали посмотреть, вон гуляем, — показывает женщина на свою подругу.

Где точно кипит жизнь в ЦУМе, так это на нулевом этаже. Почти всю площадь цоколя занял дискаунтер одной из красноярских сетей. На часах — чуть за полдень, а на кассах уже очереди. Старики возятся с овощами и фруктами, а молодые быстро забежали за бутылочкой 0,5 энергетика и также быстро ушли в закат.

— Я купила тут наполнитель для кошки. Он тут дешевый, — сказала одна из девушек и умчала к своей четвероногой любимице.

Вместе с дискаунтером площадь нулевого делит секонд-хенд. Команда магазина, к ее счастью, не столкнулась с такими проблемами, как их коллеги этажами выше.

— У нас, наоборот, людей стало гораздо больше — даже не в дни акций, — сказал продавец-консультант.

Единственная проблема «сешки» — бабулечки, которые прут напролом с тележками дискаунтера к рейлам с одеждой.

— Я пройду, вы не против? — говорит дама в возрасте продавцу-консультанту и, не дождавшись ответа, идет в зал. — А то так удобно просто.

В тележке у нее сумки.

На нулевом скромно расположился и магазин-солянка — слева от дискаунтера. Тут головные уборы, перчатки и другие аксессуары борются за внимание покупателей с двумя домашними халатами и манекеном с купальником. Сие действие сопровождает огромный баннер со сбором вещей для собачьего приюта. Жаль, что продавца не было на месте. Очень хотелось узнать принципы оформления витрины.

Ранее мы рассказывали, кто и зачем покупает CD-диски в красноярских магазинах.