В итоге спустя долгие месяцы им удалось вернуть часть денег
В разное время 2 жительницы Красноярска покупали в одной из компаний города пакет косметических услуг. В набор кроме препаратов входил медосмотр и генетические исследования.
При этом сама косметика занимала лишь малую часть в затратах на омоложение. Попытка женщин расторгнуть договор и вернуть средства без суда заканчивалась провалом — компания на это не шла.
Одна из истиц в 2015 году заключила договор на косметические услуги на 122 тыс. руб. За ту сумму женщине предоставили тонизирующий гель для глаз, питательные капли и маску для волос, лифтинг-эссенцию марки Soleimer. Также женщина прошла специальные анализы.
Чтобы расплатиться с продавцами, любительница косметики взяла кредит на 86 тыс. руб. под 35,9 % годовых. Однако уже в конце года женщина пришла расторгать договор. В компании договор расторгли, но отказались вернуть часть суммы — 40,5 тыс. руб., заявив, что это «компенсация» за расходы. Женщина пошла в суд.
Там выяснилось, что в эти 40,5 тыс. компания включила затраты на оформление медкарты, приём специалиста, генетическую экспертизу и сам набор косметики. В суде компания не смогла предоставить документов о том, что женщина прошла генетическую экспертизу.
В итоге компанию, которая предложила женщине дорогую косметику, заставили вернуть клиентке 37,5 тыс. руб.
Вторая история произошла уже в январе этого года. 16 января жительница Красноярска за 144 тыс. заказала «программу комплексного ухода». Взяв в кредит 108 тыс. руб., женщина приобрела средства для похудения, косметику Soleimer и несколько добавок и прошла генетическое тестирование. Уже в конце месяца женщина решила расторгнуть договор, но компания отказалась принимать косметические средства. Их стоимость составила примерно 14 тыс. в общих затратах на «комплексный уход».
Суд обязал компанию вернуть деньги, а также выплатить моральный ущерб. В итоге любительница косметики вернула себе 37 тыс.
Фото НГС
Следите за новостями в нашей группе «ВКонтакте».
Новости и фото отправляйте 8-999-315-05-05 (WhatsApp, Viber, SMS).